[MANUAL BDI] كيفية إعادة تعيين أسئلة أمان معرف Apple الخاص بك

إعادة تعيين أسئلة الأمان

في العام الماضي ، اعتمدت شركة Apple إجراءات أمان أكبر على حسابات App Store (المعروفة باسم التفاح معرف) لحماية المستخدمين. كان أحد هذه الإجراءات الالتزام بتحديد ثلاثة أسئلة أمنية ، مع إجابات مختلفة لكل منها (اقرأ “تعتمد Apple نظام أسئلة الأمان على حسابات iTunes أيضًا في البرازيل“). إنها مهمة لأنها تجعل من الصعب على الآخرين الوصول إلى حسابك دون إذنك.

المشكلة هي ، كما الأسئلة محدد مسبقا، مع مرور الوقت ينتهي العديد من المستخدمين بنسيان الإجابات التي قدموها.

تعرف على كيفية إعادة تعيينها واحرص على عدم نسيانها بعد الآن.

في اللحظة التي سجلت فيها إجابات الأسئلة الثلاثة ، طلبت منك Apple أيضًا بريدًا إلكترونيًا بديلاً حتى تتمكن من إرسال جميع رسائل الاسترداد. ومع ذلك ، كما هو اختياري ، لا يفعله الجميع ، على الرغم من أنه عامل أمان مهم جدًا. نصيحة هذا البرنامج التعليمي مخصصة فقط لأولئك الذين أبلغوا عنوان البريد الإلكتروني الآخر هذا ، مختلفًا عن العنوان المستخدم في Apple ID ، حيث سترسل Apple الرابط لك لإعادة تعيين أسئلتك.

تحقق خطوة بخطوة:

إذا سبق لك تحديد بريد إلكتروني بديل:

❖ الخطوة 1: أدخل هذا العنوان (الرابط) واتصل بمعرف Apple الخاص بك.

قم بتسجيل الدخول إلى معرف Apple الخاص بك

❖ الخطوة الثانية: بمجرد الاتصال ، انقر فوق علامة التبويب كلمة المرور والأمان. سترى سؤالين وأدناه ، ارتباط استرداد. إذا كنت لا تتذكر الإجابات الصحيحة ، فانقر على هذا الرابط.

رابط إعادة تعيين الاستجابة

❖ الخطوة 3: ابحث الآن عن البريد الإلكتروني المرسل من Apple إلى حسابك البديل الذي تم إعداده كعنوان استرداد. ستجد فيه الرابط لإعادة تعيين الأسئلة. لن يتم إعلامك بالإجابات التي قدمتها من قبل ، ولكن يجب عليك تكوين ثلاث إجابات أخرى من البداية.

بالطبع ، هذا فقط لأولئك الذين يتذكرون كلمة مرور Apple ID الخاصة بك. من فقدها ، فقط اطلب واحدة جديدة على هذا العنوان.

القاعدة الذهبية أكتب الأسئلة والأجوبة التي تختارها في مكان آمن يمكنك الرجوع إليها عند الحاجة إليها. وبشكل رئيسي ، تحديد أ البريد الإلكتروني لاسترداد الأمان، لذا يمكنك دائمًا الحصول على المساعدة إذا كنت بحاجة إلى استعادة كلمات المرور والاستجابات. إذا لم تكن قد فعلت ذلك ، فقم بذلك قبل أن تحتاج إليه. ?

إذا لم تحدد بريدًا إلكترونيًا مخصصًا للطوارئ:

قد يحدث عدم ظهور رابط إعادة تعيين الأسئلة (في الخطوة 2 الموضحة أعلاه). في هذه الحالة ، يرجع ذلك إلى أنك لم تحدد سابقًا بريدًا إلكترونيًا بديلاً للاسترداد. في هذه الحالة ، سيكون عليك الاتصال بشركة Apple مباشرة عبر الهاتف. المشكلة بالنسبة للبعض هي أن هذه المساعدة باللغة الإنجليزية فقط. هيريس كيفية القيام بذلك:

الخطوة 1: الوصول إلى ExpressLane التفاح على هذا الرابط وتحديد مكانك.

الخطوة 2: من القائمة ، حدد ادارة الحساب ثم الخيار الأول في القائمة التي تظهر ، نسيان أسئلة أمان معرف Apple المنسية.

دعم Apple - إدارة الحساب


دعم Apple

الخطوه 3: ستظهر صفحة تتيح لك الاتصال بفني Apple. يمكن أن يحدث هذا على الفور أو في الوقت الذي تحدده.

دعم Apple

الخطوة الرابعة: أدخل تفاصيلك ورقم هاتف لفنيي Apple للاتصال بك. انقر في استمر.

الخطوة الخامسة: انتظر منهم أن يتصلوا بك. ثم اطلب الدعم لإعادة تحديد مشكلات الأمان. سيطرحون عليك بعض الأسئلة الشخصية للتأكد من أنك أنت ، مثل رقم بطاقة الائتمان الخاصة بك المرتبطة بالحساب ، أو الرقم التسلسلي لأي جهاز لديه حق الوصول إلى الحساب.

تجدر الإشارة إلى أنه إذا كنت تعيش في البرازيل ولكن لديك حساب في بلد آخر ، فإن التحدث مباشرة مع Apple يخاطر بإغلاق حسابك ، لأنه من الناحية النظرية ، لا يمكنك امتلاك حساب في بلد لا تعيش فيه.

إذا لم تحل أي من هذه الحلول مشكلتك ، فأنا آسف ، ولكن لا يمكن استرداد إجاباتك. Apple صارمة بأمانها ، وهو أمر رائع بالنسبة لنا حتى نطمئن إلى أن حساباتنا محمية.

يهدف عمود دليل Blogdoiphone إلى شرح النصائح الأساسية لاستخدام أجهزة iOS. احتفظ بهذه المقالة في مفضلاتك لمشاركتها مع أي صديق أو قريب قد تحتاجه. ؛)

المحتوى الأصلي © مدونة iPhone