Instagram dan Facebook menunjukkan kesalahan pada Kamis sore (05). Menurut laporan di Twitter, pengguna menghadapi masalah masuk ke kedua jejaring sosial. Saat masuk ke Instagram, aplikasi menampilkan pesan “Telah terjadi kesalahan jaringan yang tidak dikenal” dan tidak memungkinkan akses ke layanan. Sudah dengan Facebook turun untuk beberapa orang di Brasil.
WhatsApp dari Facebook? Aplikasi ‘mengubah nama’ dan membingungkan pengguna
TechTudo menghubungi penasihat perusahaan di Brasil. Karena keduanya milik Facebook, dan juga WhatsApp, perusahaan itu menjelaskan: “Sebelumnya hari ini, beberapa orang memiliki masalah dalam mengakses Facebook dan Instagram. Kami segera menyelidikinya dan masalah ini terselesaikan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.”
Instagram menghadirkan kesalahan yang tidak diketahui pada hari Kamis Foto: Reproduo / Aline Batista
Ingin membeli ponsel, TV, dan produk diskon lainnya? Temui Bandingkan TechTudo
Menurut Downdetector, yang memantau fungsi layanan di web, Instagram mulai menunjukkan kesalahan pada 16:20. Kegagalan mempengaruhi pengguna terutama dari Amerika Serikat dan beberapa negara di Eropa, tetapi ada juga laporan masalah di Brasil. Facebook juga jatuh sekitar waktu yang sama dan keluhan terkonsentrasi di Amerika Serikat, Peru, Venezuela, dan Brasil.
Menurut laporan di Twitter, Instagram tidak memungkinkan Anda untuk masuk ke aplikasi. Saat mencoba masuk ke akun baru, aplikasi menampilkan pesan “Telah terjadi kesalahan jaringan yang tidak dikenal”. Meskipun demikian, mereka yang sudah masuk dapat menggunakan jaringan sosial secara normal, baik pada ponsel dan versi web. TechTudo melakukan tes dan, pada kenyataannya, tidak dapat masuk ke akun.
Google Trends menunjukkan peningkatan dalam pencarian untuk “kesalahan jaringan tidak dikenal Instagram” dalam satu jam terakhir. Istilah seperti “Instagram berhenti hari ini”, “Instagram dengan masalah hari ini”, “Instagram turun hari ini” dan “Instagram turun” juga muncul pada kenaikan alat.
Facebook sudah tidak aktif untuk beberapa pengguna di Brasil. Menurut laporan di Twitter, jaringan sosial tidak berfungsi, selain mengalami masalah saat masuk. Di Google Trends, ada peningkatan dalam pencarian untuk istilah “Facebook offline 2019”, “Facebook offline hari ini”, “Facebook error” dan “Facebook dengan masalah. TechTudo tidak dapat mereproduksi kesalahan selama pengujian. Versi web dan aplikasi seluler Facebook berfungsi normal.
Adegan Instagram di muncul: bagaimana mengatasinya? Lihat kiat di forum TechTudo
Cara mengetahui siapa yang berhenti mengikuti Anda di Instagram
