Anda dapat membatalkan Amazon Prime kapan saja, termasuk selama periode pencicipan. Langganan tiba di Brasil Selasa lalu (10) dan menyatukan serangkaian manfaat dari Amazon dalam satu rencana bulanan sebesar R $ 9,90: koleksi ebook dan majalah digital, streaming musik, pengiriman gratis dan lebih cepat untuk beberapa produk di beberapa kota, serta akses ke Twitch Prime dan Prime Video, film saingan Netflix dan platform streaming serial.
Anggota baru dapat mencoba gratis selama 30 hari. Setelah batas waktu, pengguna memiliki opsi untuk tetap atau mengakhiri layanan. Lihat semua yang perlu Anda ketahui tentang pembatalan Amazon Prime.
Twitch Prime: cara mendapatkan langganan gratis dengan Amazon Prime
Belajarlah untuk membatalkan rencana Amazon yang memberikan pengiriman gratis untuk R $ 9,90 dalam ms Foto: Divulgao / Amazon
Ingin membeli ponsel, TV, dan produk diskon lainnya? Temui Bandingkan TechTudo
Siapa yang bisa membatalkan rencana
Amazon Prime hanya dapat dibatalkan kapan saja jika berlangganan dilakukan langsung dengan perusahaan, tanpa perantara pihak ketiga Prime yang diberikan sebagai hadiah oleh mitra mungkin memiliki tanggal kedaluwarsa yang berbeda. Oleh karena itu, jika pengguna mengaktifkan periode uji coba di akunnya sendiri dengan Amazon, ia juga dapat membatalkannya dengan cara yang sama.
Amazon mengembalikan jumlah yang dibayarkan untuk berlangganan jika pelanggan membatalkan Perdana dalam waktu tujuh hari kerja dari pembayaran terakhir termasuk pembayaran pertama setelah periode uji coba berakhir. Namun, perusahaan dapat membebankan jumlah manfaat yang digunakan dalam periode tersebut, seperti pengiriman gratis dan manfaat lain yang termasuk dalam rencana.
Jika pengguna lupa untuk membatalkan dan hanya melakukan prosedur setelah tagihan, jumlah akan dikembalikan secara penuh jika dia tidak mendapat manfaat dari berlangganan selama periode itu.
Apa yang terjadi setelah pembatalan
Jika pembatalan dilakukan selama periode uji coba atau satu minggu setelah tagihan terakhir, Amazon tetap mengaktifkan tunjangan Prime hingga tanggal pembaruan paket. Sampai saat itu, dimungkinkan untuk terus menikmati manfaat tanpa risiko dikenakan biaya tambahan pada tagihan kartu.
Amazon memungkinkan Anda mengatur pengingat perpanjangan berlangganan. Saat mengaktifkan fitur, perusahaan mengirim email ke alamat yang terdaftar di akun yang memberitahukan bahwa tagihan pertama atau baru akan segera dilakukan. Pesan tiba tiga hari sebelum tanggal penagihan, jadi ada waktu untuk membatalkan sebelum pembayaran otomatis.
Membatalkan dan mengaktifkan pengingat
Langkah 1. Akses amazon.com.br di browser. Arahkan mouse ke Akun dan Daftar dan pilih opsi Masuk;
Login ke Amazon Foto: Reproduo / Paulo Alves
Langkah 2. Masukkan email yang terdaftar di akun Amazon Anda;
Masukkan email yang terdaftar di Amazon Foto: Reproduo / Paulo Alves
Langkah 3. Masukkan kata sandi dan tekan Login. Jika Anda lupa kata sandi, setel ulang dengan opsi Saya lupa kata sandi, untuk menerima tautan konfigurasi di email;
Masukkan kata sandi Amazon Anda Foto: Reproduo / Paulo Alves
Langkah 4. Dengan akun pengguna Anda login, arahkan kembali Akun dan Daftar. Kali ini pilih langganan Perdana Anda;
Mengakses pengaturan Amazon Prime Foto: Reproduksi / Paulo Alves
Langkah 5. Di samping, periksa ringkasan langganan, seperti biaya bulanan dan tanggal pembayaran berikutnya. Tekan opsi Ingatkan saya sebelum memperbarui untuk menerima pengingat tiga hari sebelum tagihan;
Lihat detail di langganan Amazon Prime Foto: Reproduo / Paulo Alves
Langkah 6. Selanjutnya ke bawah, pilih opsi Tes akhir atau Akhiri berlangganan;
Mulai proses pembatalan Foto: Reproduo / Paulo Alves
Langkah 7. Situs web akan menampilkan beberapa layar sebelum membatalkan langganan selamanya. Pada awalnya, tekan Lanjutkan dan batalkan;
Pilih untuk membatalkan Foto Amazon Prime: Reproduo / Paulo Alves
Langkah 8. Kemudian, periksa Batalkan langganan;
Lanjutkan dengan proses pembatalan Foto: Reproduo / Paulo Alves
Langkah 9. Terakhir, tekan tombol Batal berlangganan. Selain itu, situs web menunjukkan batas waktu untuk terus menggunakan manfaat Prime bahkan setelah menyelesaikan pembatalan.
Batalkan Foto Amazon Prime: Reproduo / Paulo Alves
Bagaimana cara mencicil di eBay dan Amazon? Ajukan pertanyaan di Forum TechTudo
Amazon di Brasil: Pertanyaan dan Jawaban
