contador
Skip to content

DTT سببت بالفعل 8 آلاف شكوى

وقد أدى التلفزيون الرقمي الأرضي حتى الآن إلى ثمانية آلاف شكوى. البيانات مأخوذة من Anacom ، مما يفسر أن العديد من المشكلات التي تولد السخط هي في الأساس مشاكل تتعلق بالتثبيت السيئ للخدمة.

وقالت متحدثة باسم المنظم في تصريحات استشهدت بوسائل مختلفة “هذه قضايا موضعية للغاية ، حيث توجد بعض مشاكل جودة الإشارة ، على الرغم من أنه في معظم الحالات ، عندما نذهب إلى الموقع للتحقق من أنها مشكلات التثبيت بشكل أساسي”.

تؤدي البيانات إلى توازن سلبي لعملية الترحيل لجمعية حماية المستهلك ، والتي أحالت إلى Anacom ألفي شكوى تتعلق بالعملية.

فيما يتعلق بالشكاوى التي تتلقاها الجمعية ، فإن القضايا المتعلقة بغياب الإشارة ، وخاصة أثناء الليل ، تهيمن وكثير منها من قبل الناس في الريف وكبار السن ، وهم السكان الأكثر حرمانا.

نقلت الوكالة المالية عن ديكو قوله “إن التقييم السلبي للعملية ، مع إسناد المسؤوليات الثلاثية للحكومة ، أناكوم وبي تي”. “لقد تسبب ذلك في إزعاج وإزعاج ونفقات للمستهلكين ، بدون ذلك ، سيستفيدون من عرض أكبر للقنوات” ، يضيف الاتحاد الذي استشهد به المصدر نفسه.

بالنسبة إلى الجمعية ، كانت DTT سيئة التخطيط ولا تترجم إلى عرض بقيمة مضافة للمستخدمين ، الذين اضطروا إلى تحمل تكاليف النقل.

مكتوب بموجب الاتفاقية الإرشادية الجديدة