contador Saltar al contenido

53 دقيقة سلامة تقول مجموعات المستهلكين إن TikTok لا يزال يجمع البيانات الشخصية من القاصرين

mayo 14, 2020
53 دقيقة
سلامة

تقول مجموعات المستهلكين إن TikTok لا يزال يجمع البيانات الشخصية من القاصرين

ركزت حوالي 20 جمعية تجارية على حماية استهلاك المنتجات التي يصنعها القاصرون وتزعم أن TikTok تواصل جمع المعلومات الشخصية من المستخدمين تحت سن 13 الذين لديهم ملفات شخصية داخل النظام الأساسي.

ما يلي ، في هذه الحالة ، يشير إلى اتفاقية موقعة من قبل مديري التطبيق ، عندما كانت لا تزال تسمى Musical.ly ، مع لجنة التجارة الفيدرالية (من اختصار الإنجليزية FTC) في الولايات المتحدة. في عام 2019 ، وافقت ByteDance على شروط FTC للدفع مقابل الانتهاكات التي ارتكبها التطبيق السابق عندما تم شراؤها من قبلها. المشكلة ، بحسب تلك المجموعات ، هي أن الشركة لم تمتثل للشروط التي وافقت عليها.

تشمل هذه الشروط إزالة مقاطع الفيديو التي نشرها أطفال دون سن 13 عامًا أو المراهقون الذين لم يتم تحديد سنهم في وقت النشر ، بالإضافة إلى استبعاد بيانات التعريف لهذا الجمهور المحدد. لا يمكن أن يتم جمع هذه المعلومات إلا بعد الحصول على إذن من شخص بالغ مسؤول.

أرسلت المجموعات المعنية ، بقيادة الحملة من أجل طفولة حرة للتجارة (CCFC) ومركز الديمقراطية الرقمية ، رسالة شكوى إلى لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) تدعي أنه لا يزال من الممكن العثور على مقاطع فيديو للأطفال دون سن 13 عامًا ، مما يشير إلى أن TikTok فشل في إزالة على النحو المنصوص عليه في الاتفاق. يشير المستند أيضًا إلى مشاكل في نظام التحقق من التطبيق ، حيث لا يزال بإمكان الطفل إنشاء حساب أقل من العمر المسموح به ببساطة عن طريق إدخال تاريخ ميلاد مزيف ، دون مزيد من التحقق بواسطة التطبيق.

بث الصورة بواسطة CCFC ، والتي يُفترض أنها تُظهر طفلًا أقل من 13 عامًا باستخدام TikTok (الصورة: Reproduo / The New York Times ، عبر CCFC)

قال جوش غولين ، المدير التنفيذي للجنة CCFC ، لصحيفة نيويورك تايمز ، لسنوات ، إن TikTok يتجاهل قانون خصوصية الأطفال ، حيث يزين ملايين القاصرين من خلال جهاز التسويق ، ويضع الأطفال في مرمى المفترسين الجنسيين. الآن ، حتى بعد الوقوع في الفعل ، يواصل TikTok إهمال القانون.

يشير ضعف الاعتداء الجنسي الذي قامت به السلطة التنفيذية على وجه التحديد إلى ما أدى إلى الاتفاقية الموقعة أصلاً بين التطبيق و FTC: بين عامي 2015 و 2016 ، سمح عدم التحكم في استخدام التطبيق من قبل TikTok للأطفال بتلقي الرسائل وجهات الاتصال من الحيوانات المفترسة الجنس الكبار. في ذلك الوقت ، كان الافتقار إلى حماية بيانات الأطفال يعني أن أسماء وصور ورسائل بريد إلكتروني للأطفال دون سن 13 عامًا كانت متاحة للجمهور للاستشارة.

أشارت صحيفة نيويورك تايمز إلى أنه بعد الاتفاق ، أطلق TikTok نوعًا من إصدار الأطفال من التطبيق ، حيث لم يُسمح بمقاطع الفيديو أو المحتوى للقاصرين من هذا العمر. ومع ذلك ، يمكن للأطفال ببساطة حذف الحساب المقيد وإنشاء حساب جديد ، عن طريق فشل تاريخ الميلاد المذكور أعلاه. تدعي الصحيفة أنها اختبرت هذه الآلية وتمكنت من إنشاء حساب بتاريخ ميلاد كاذب.

وقال تيكتوك ، في تصريح أرسله الصحفي للتعليق على القضية ، في بيان أرسل عبر البريد الإلكتروني ، إنه يأخذ مسألة الخصوصية على محمل الجد ويلتزم بضمان استمرار التطبيق في جلب مجتمع آمن وممتع لمستخدميه.

القاصرون ليسوا همهم الوحيد

أبدت السلطات الأمريكية بالفعل مخاوف بشأن تزايد شعبية TikTok في السوق الغربية: بسبب النزاع التجاري بين الولايات المتحدة والصين ، والذي تصدرت عناوين الأخبار الدولية لعام 2019 ، أشارت شخصيات مهمة في المشهد التقني والسياسي الأمريكي إلى أن شارك التطبيق معلومات الأمان مع الحكومة الصينية.

نفت ByteDance ، التي اشترت Musical.ly في عام 2017 مقابل حوالي 1 مليار دولار (5.95 مليار ريال برازيلي بسعر اليوم) وضمت العلامة التجارية TikTok ، هذه الاتهامات دائمًا. في نوفمبر 2019 ، فتح الكونجرس الأمريكي تحقيقًا ضد هذا الاستحواذ بعد أن ادعت شخصيات سياسية أن لديهم أدلة على أن TikTok كان في الواقع يرسل معلومات شخصية من المستخدمين الأمريكيين إلى ByteDance ، ومن هذا ، إلى الحكومة الصينية. منذ ذلك الحين ، جاء التطبيق وخرج في صراع مع الشخصيات التشريعية لأمة أمريكا الشمالية.

فيما يتعلق بقضية انتهاك الاتفاقية الحالية ، لم تعلق لجنة التجارة الفيدرالية بعد.

المصدر: The New York Times (1) (2)