contador Saltar al contenido

تحقق Apple في رسوم متجر iTunes الاحتيالية

mayo 8, 2020
تحقق Apple في رسوم متجر iTunes الاحتيالية

يعتقد J تحليل عمليات الشراء التي تمت على بطاقته الائتمانية والتحقق من آلاف الريالات في المشتريات من متجر iTunes لم تفعله؟ هذا هو قلق عملاء Apple في سنغافورة، حيث يتعرض المزيد والمزيد من المستهلكين لرسوم احتيالية قام بها متجر ما عبر الإنترنت.

وقال ضحيتان من هذه السلسلة من الهجمات قناة نيوز آسيا الذين فقدوا بشكل فردي ما لا يقل عن 7000 دولار في مشتريات iTunes التي لم يقوموا بها. وقال أحد هؤلاء للصحيفة إنه تم تحميله على بطاقة ائتمانه وأدرك فقط أن هناك خطأ ما عندما تلقى رسالة من البنك تفيد أنه كان لديه أقل من 30٪ من الحد الائتماني المتبقي.

ومع ذلك ، لا تتوقف الحالات عند هذا الحد. سيكون للعملاء المتأثرين حسابات في العديد من البنوك في الدولة الآسيوية ، بما في ذلك بنك United Overseas (UOB) و DBS Bank Limited والمؤسسة المصرفية الصينية الخارجية (OCBC). وأكد رئيس منطقة بطاقة الائتمان الخاصة بالأخير ، فنسنت تان ، 58 حالة أخرى مماثلة من تهم الاحتيال.

في أوائل يوليو ، اكتشفنا وتحققنا في المعاملات غير العادية في 58 حسابًا لحاملي بطاقات الائتمان. بعد التأكد من أن هذه المعاملات كانت احتيالية ، نفذنا الإجراءات اللازمة ونساعد عملاء البطاقات المتأثرة من خلال عملية رد المبالغ المدفوعة.

وقال أحد عملاء بنك DBS للصحيفة إن ست معاملات احتيالية تمت من خلال iTunes "قضت على حسابه بالكامل". بعد العديد من المواقف المسجلة ، قال UOB إنه كثف مراقبة جميع إنفاق العملاء مع متجر Ma في الأسابيع القليلة الماضية.

عندما سُئلت عن الأحداث التي تنطوي على معاملات احتيالية على iTunes ، أخبرت Apple سنغافورة قناة نيوز آسيا الذي يحقق في الحالات ويبلغ أنه يمكن للمستخدمين الوصول إلى صفحة الدعم لتسجيل عمليات الشراء التي لم يقوموا بها.

أصدرت Apple تقارير شفافية نصف سنوية تحتوي على معلومات وأرقام حول الاحتيال على بطاقات الائتمان وإشعارات الأجهزة المفقودة أو المسروقة وطلبات أخرى. تم إصدار التقرير الأخير في مايو الماضي الموافق النصف الثاني من عام 2017.

عبر 9to5Mac