contador Saltar al contenido

رئيس متجر التطبيقات السابق يقول إنه قلق بشأن مستقبل المتجر –

marzo 26, 2020
App Store

، الموظفين: أ متجر التطبيقات هذا الشهر رائج حقًا. كان المتجر بالفعل هدفًا لدعاوى قضائية ضد ما بسبب الاحتكار المزعوم الذي تمارسه الشركة ، مما دفع عملاق كوبرتينو إلى نشر صفحة على موقعه على الإنترنت تروي جانبه من القصة. الآن ، جاء أحد الرؤساء السابقين للخدمة للجمهور لسرد القصص والتعبير عن الآراء ومشاركة وجهات النظر حول مستقبل أحد أكبر متاجر التطبيقات في العالم.

الرقم المعني فيليب شوميكرالذي كان بين عامي 2009 و 2016 رئيس فريق الموافقة على App Store. شارك المدير التنفيذي في مقابلة مع مارك جورمان من بلومبرج، كجزء من البودكاست تم فك تشفيره، وكان قلقا بشأن مستقبل المتجر في مواجهة المنافسة الشديدة على نحو متزايد ، ليس بالضبط مع Google Play ومتاجر أخرى من هذا القبيل ، ولكن مع الخدمات التي تتنافس مع تلك التي يتم تسويقها في Apple هناك.

مستشهدًا بالمشكلات التي واجهتها الشركة مع المحكمة العليا للولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي والعديد من الشركات والأفراد الآخرين ، قال شوميكر إنه "قلق حقًا" بشأن المنافسة: "لقد تحولت Spotify إلى منظمي الاتحاد الأوروبي وأنت هناك إليزابيث وارن تتحدث عن تفكيك Facebook و Apple وأعتقد أن هناك الآن نزاعًا حيث تدخل Apple في مساحات المنافسة الناضجة ".

استذكر Shoemaker أيضًا السنوات الأولى من App Store ، مؤكدًا أن Apple كانت تخشى دائمًا من أن المنافسين مثل Google أو Facebook سيصنعون منتجات ، جيدة جدًا ، ستحل محل خدماتهم الأصلية ، مثل المراسلة أو الهاتف ، وهو ما يفسر ، في جزئيا ، حمائية ما فيما يتعلق بنظامها البيئي.

كان الأمر حقيقيًا جدًا ، الخوف من أن يأتي شخص ما إلى Facebook أو Google ، أياً كان الأمر ، وينهي كل شيء ويزيل عناصرنا.

وبسبب هذا النوع من الخوف ، رفضت Apple دخول Google Voice إلى App Store ، في عام 2009 ، وهو الأمر الذي أثار جدلاً هائلاً وأدى إلى تحقيق أجرته لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC ، أي اللجنة الفيدرالية الاتصالات) في الولايات المتحدة الأمريكية. في النهاية ، عاد ما ووافق على تطبيق الخدمة في المتجر.

بالحديث عن عملية الموافقة على التطبيق في App Store ، والتي تحسنت كثيرًا على مر السنين ، أوضح المدير التنفيذي أنه في البداية ، كانت السياسة الداخلية هي أن كل تطبيق اجتاز ثلاثة فاحصين بشريين قبل الموافقة عليه (أو لا) ، والذي أدى حتما إلى انتظار طويل لدخول المتجر.

في مرحلة ما ، غيرت الشركة الإرشادات بحيث لا تمر التطبيقات إلا من خلال فاحص ، مما أدى إلى تحسن كبير في الوضع مع المطورين. وأشار Shoemaker أيضًا إلى أنه في مرحلة معينة ، نشأت فكرة العملية المؤتمتة جزئيًا بمعنى أن الروبوتات ستفحص جزءًا من التطبيقات وتحظر على الفور المحتوى غير المناسب أو الرموز المسببة للمشاكل. كان فيل شيلر ، نائب الرئيس الحالي للتسويق العالمي لما ، هو الذي أصر على سياسة جعل البشر يدققون دائمًا في الطلبات ، تحت أي ظرف من الظروف.

ومع ذلك ، تذكر الرئيس السابق بعض الإخفاقات التي حدثت خلال فترة وجوده في Apple عندما تمت الموافقة عليه مؤقتًا ، على سبيل المثال ، تطبيق I Am Rich ، الذي لم يفعل شيئًا على الإطلاق ، وتكلف 1000 دولار أمريكي فقط لإظهار القوة الشرائية للمشتري ، أو عندما نجت لعبة Baby Shaker ذات الذوق السيئ المذهل من سياسات التحليل وكانت متاحة في المتجر لعدة أيام.

كان جدل Baby Shaker لدرجة أنه أثر على أسهم Apple وربط ستيف جوبز بشركة Shoemaker. وفقا للسلطة التنفيذية ، كان جوبز مقتضبا: "أنت غبي وتوظف أشخاصا أغبياء". لقد تم تعلم الدرس ، كما يقول.

يمكن سماع المقابلة الكاملة مع Shoemaker باللغة الإنجليزية هنا.

عبر The Verge