contador Saltar al contenido

Apple تعلق تحليل محادثات المستخدم مع Siri بعد الشكوى – MacMagazine.com

marzo 22, 2020

الجمعة الماضية (27/7) ، أطلقنا شكوى مقدمة من الجارديان حول تحليل محادثات المستهلكين من Apple مع مساعدها الظاهري ، سيري. كما ذكرنا ، لم يستطع ما ، كما كان في الواقع الاستماع إلى مقتطفات من محادثات المستخدم علاوة على ذلك ، وفقًا للشركة ، أنه وفقًا لمعايير السرية الصارمة التي لم تسمح بتحديد هوية المستخدمين في المحادثات.

على الرغم من الدفاع عن نفسه بالقول إن هذه ممارسة قانونية وأن كل شيء يتم تحليله بشكل مجهول ، يبدو أن شركة Apple قد شعرت بضغط التناقض بين سياسة الخصوصية التي تتبجح بها كثيرًا وما تم فعله مع Siri ، لدرجة أن قررت تعليق برنامج تحليل المحادثة في جميع أنحاء العالمكما كشف عنها بلومبرج.

نحن ملتزمون بتوفير تجربة رائعة مع Siri ، حماية خصوصية المستخدم. أثناء إجراء مراجعة كاملة ، نقوم بتعليق تحليل Siri على مستوى العالم. بالإضافة إلى ذلك ، كجزء من تحديث البرنامج المستقبلي ، سيتمكن المستخدمون من اختيار المشاركة في البرنامج (في المراجعات).

وفقًا للأخبار ، اتخذ Ma هذا القرار "لتصنيف" جزء من أوامر مستخدم Siri بعد أن أعرب بعض المستهلكين عن قلقهم بشأن حقيقة أخرى لهذه المشكلة: في بعض الحالات ، يمكن استدعاء Siri دون أن تفعل ذلك بالفعل ، ما يسمى الإيجابيات الكاذبة.

ومع ذلك ، لم يعلق ما على ما إذا كان ، بالإضافة إلى إيقاف البرنامج مؤقتًا ، سيتوقف أيضًا عن تخزين هذه التسجيلات على خوادمه. تقوم الشركة حاليًا بتحليل هذه المواد لمدة ستة أشهر تقريبًا لإزالة أي وجميع معلومات التعريف ، ثم تخزين نسخة يمكن حفظها لمدة عامين أو أكثر ، وفقًا لـ الحافة.

يأتي قرار عملاق كوبرتينو في نفس الأسبوع الذي قامت فيه هيئة تنظيمية ألمانية بمنع موظفي Google للجهات الخارجية مؤقتًا من نسخ التسجيلات الصوتية من مساعد جوجل في الاتحاد الأوروبي ، بعد شكاوى من أن بعض هذه الملفات الصوتية تحتوي على معلومات سرية.

بالإضافة إلى ذلك ، في أبريل الماضي بلومبرج نيوز كما كشفت عن موقف مماثل يتعلق بالأمازون والذي ، وفقًا للتقرير ، يوظف الآلاف من الأشخاص في جميع أنحاء العالم لتحليل المحادثات التي تم التقاطها بواسطة خط السماعة الذكي Echo ، من خلال مساعده الظاهري اليكسا.