contador Saltar al contenido

بعد أشهر ، تمكنت Apple من تطبيع مخزون البطارية من Macbooks Pro 2012/2013 – MacMagazine.com

marzo 18, 2020

في منتصف عام 2017 ، علقنا على أن بعض العملاء يواجهون مشاكل في بطاريات ماك بوك برو 2012/2013 وعند محاولة تغيير الجزء ، انتهى بهم الأمر إلى الفوز بجهاز MacBooks Pro الجديد تمامًا نظرًا لندرة المكون حالة قصوى (والتي تشمل ، من بين أمور أخرى ، البطارية).

بعد بضعة أشهر ، توقفت Apple عن تقديم آلة جديدة للعملاء ، لذلك كان البديل هو الانتظار أسابيع (ربما حتى أشهر) حتى يتوفر الجزء. للتعويض عن الإزعاج ، لم يكن على العميل دفع أي شيء مقابل التبادل.

MacBooks Pro مع شاشة Retina - من الخلف إلى الخلف

الآن ، وفقا ل الشائعات، يتم تسوية الأسهم أخيرًا لنماذج الكمبيوتر هذه. مع عودة الأمور إلى طبيعتها ، لم تعد Apple تقدم إصلاحات مجانية للعملاء الذين يحتاجون إلى استبدال البطارية أو أي مكون آخر موجود في حالة قصوى (لوحة مفاتيح ولوحة تتبع ومكبر صوت) ، وفقًا لمذكرة داخلية تم توزيعها على المتاجر ومراكز الخدمة المعتمدة التي تم الحصول عليها من خلال الموقع الإلكتروني.

في الخارج ، تكلف الخدمة 200 دولار أمريكي (بالإضافة إلى الضرائب) ؛ هنا في البرازيل ، تتقاضى شركة Apple مبلغًا قدره 1100 ريال برازيلي لاستبدال الجزء.

ربما ، هنا في البرازيل ، لم يتم تنظيم قوائم الجرد حتى الآن من أجل الخدمات اللوجستية ، ولكن مع الأخذ في الاعتبار أن كل شيء قد تم تطبيعه بالفعل في الولايات المتحدة ، وهي مسألة وقت حتى يتم تسوية كل شيء هنا أيضًا.