contador Saltar al contenido

هل أنت في المنزل وتحتاج إلى ملء الخزانة؟ الشراء عبر الإنترنت ليس هو البديل المتوقع – الأعمال

marzo 17, 2020

بالنظر إلى التوصيات المقدمة للسكان البرتغاليين لتجنب الذهاب إلى الشارع ، والتي تقتصر على المشتريات من محلات السوبر ماركت والصيدليات والسلع الأساسية الأخرى ، يختار الكثيرون طلب الشراء عبر الإنترنت. تكمن المشكلة في أن محلات السوبر ماركت وخدمات التسوق الإلكترونية ليست مستعدة لتدفق طلبات المستخدمين ، ولن تكون التجربة هي التي ستنتظر بالتأكيد.

على الرغم من أن لديهم أنظمة جيدة التزييت ، حيث أنهم يقدمون التسوق عبر الإنترنت لفترة طويلة ، مع التوصيلات المنزلية ، فإن مناطق كبيرة مثل البر الرئيسي للبرتغال وأوتشان وخدمات مثل السوق مزدحمة. إذا كنت ترغب في التسوق في القارة ، على سبيل المثال ، إذا كنت محظوظًا بما يكفي للاتصال بموقع الويب ، فستكون لديك توقعات تسليم للمشتريات لا تقل عن أسبوعين.

يذكر هايبر ماركت أيضًا بعض التغييرات في نظام التسليم ، مثل ، على سبيل المثال ، تعليق جمع الأكياس البلاستيكية لإعادة التدوير. ومع ذلك ، سيتم إضافة القيمة نفسها إلى بطاقة Continente Card ، إذا قمت بإرجاع إجمالي الحقائب في الطلب السابق. يبدأ موظفو الشركة بترك البضائع على أبواب العملاء ، حيث لن يدخلوا كالمعتاد في منازلهم. يجب أن يتم الدفع عن طريق بطاقة الائتمان أو MB Way أو PayPal ، وتجنب تبادل الأموال في وقت الدفع.

تبنى Auchan أيضًا نظام التسليم نفسه ، تاركًا طلبات العملاء في المنزل ، الذين يمكنهم الدفع عبر الإنترنت فقط ، من خلال الموقع الإلكتروني أو التطبيق. هناك إجراء آخر تطبقه الشركة ، من أجل التعجيل بإعداد الطلبات ، هو النظام المؤقت للاستبدال التلقائي للمنتجات غير المتاحة. يجب على العملاء التحقق في وقت التسليم ، وإذا لم يوافقوا على الاستبدالات ، يمكنهم إعادتها إلى الموظف.

يشهد السوق ، الذي يمكنك من خلاله التسوق في Pingo Doce ، ارتفاعًا كبيرًا في الطلب على منصته عبر الإنترنت ، مما يترك التنبيه لعملائه بأن بعض المناطق قد تكون لديها القدرة على التوصيل الكامل. التأخير في الموعد المحدد ، وكذلك انقطاع المخزون. وتجدر الإشارة إلى أن منصة Mercado لديها العديد من المتاجر ، بالإضافة إلى Pingo Doce ، للطلبات عبر الإنترنت.

تذكر الشركة أنها تقوم بتعديل التسليم في نافذة التسليم بشكل يومي ، مشيرة إلى أنها تقوم بتوظيف المتسوقين الشخصيين ، خاصة في منطقتي لشبونة وبورتو.

على موقع سوبر ماركت El Corte Inglés ، يُذكر أن نطاقات التسليم للأيام السبعة التالية قد اكتملت بالفعل. وبهذا المعنى ، لا يمكن تحديد المواعيد في هذا الوقت ، تاركًا الوعد بالعمل على تحسين وضع عملائها.

بشكل عام ، هناك حركة مرور قوية على مواقع السوبر ماركت ، وأحيانًا بطيئة جدًا أو ببساطة لا تفتح.