contador Saltar al contenido

بعض مالكي MacBooks Pro الجدد يواجهون مشاكل مع "فرقعة" السماعات – MacMagazine.com

marzo 14, 2020

كل إطلاق لمنتج جديد يجلب جرعته الخاصة من المشاكل ، ولكن إذا لم أكن أقل خرافة من باب ، فإنني سأقول أن هذه المنتجات الجديدة ماك بوك برو تلقى بعض الطاعون من المسابقة.

بعد الجدل مع لوحة المفاتيح الجديدة التي من المفترض أن تكون أكثر هدوءًا ، الطنانة مع مشاكل ذعر النواة والجدل الضخم مع معالجات Core i9 ، ومع ذلك ، فإن هذه المشكلة الجديدة أقل وأقل تكرارا ، إذا وضعت في منظورها لكنها لا تزال تلفت الانتباه.

لجأ أصحاب بعض وحدات MacBooks Pro الجديدة إلى منتدى دعم Apple ، الشائعات ومنصات مثل YouTube للإبلاغ عن مشكلة أثرت على نماذجهم: بعض "الخشخشة" ، طقطقة إلى حد ما ، تخرج بشكل متقطع من مكبرات الصوت أجهزة الكمبيوتر (كل من 13 ″ و 15 ″).

شاهد بعض مقاطع الفيديو التي توثق المشكلة:

حتى الآن ، لا أحد يعرف بالضبط سبب الضوضاء أو في أي نوع من المواقف التي تنشأ فيها بشكل متكرر أو أكثر كان المستخدمون المتأثرون يقومون بأكثر المهام تميزًا ممكنًا ، بين الاستماع إلى الموسيقى على iTunes أو مشاهدة مقطع فيديو على YouTube أو استخدام GarageBand . تأتي الأصوات الغريبة فقط من خلال السماعات المدمجة بالجهاز: من خلال توصيل ملحق خارجي ، مثل مكبر صوت Bluetooth أو سماعات الرأس ، فإنها تختفي تمامًا.

من الجيد أن نتذكر أنه قبل أقل من عامين بقليل ، ظهرت مشكلة مماثلة في بعض وحدات MacBooks Pro 2016 ولكن الخلل نشأ فقط عندما كانت الأجهزة تعمل بنظام Windows من خلال Boot Camp وكان أكثر خطورة نسبيًا: في بعض الحالات ، كان الطقطقة قوية جدًا لدرجة أنها أتلفت السماعات بشكل دائم. لا يبدو الأمر كذلك الآن.

في منتدى الشائعات، تكهن بعض المستخدمين بأن المشكلة تكمن في برامج تشغيل الصوت للجهاز وهو احتمال إيجابي ، حيث يمكن تصحيحه في تحديث برنامج مستقبلي (على عكس ، على سبيل المثال ، قطعة معيبة من الأجهزة). ومع ذلك ، ليس من المعروف ما إذا كان أي من الإصدارات التجريبية الأخيرة من macOS Mojave يحل المشكلة بالفعل.

لم تعلق Apple بعد على الحالة ، ولكن إذا كنت تواجه شيئًا مشابهًا ، فيمكنك الاتصال مباشرة بالدعم الفني للشركة لمحاولة الحصول على رد ، وإذا أمكن ، تأكد من إخبارنا بالنتيجة. سنراقب الفصول التالية من هذه القصة ، إذا ظهرت.

عبر MacRumors