contador Saltar al contenido

التضامن الرقمي: يقدم المشغلون بيانات وإنترنت غير محدود بسبب COVID-19 – الاتصالات

marzo 13, 2020

الإعلان عن أن تفشي COVID-19 قد ارتفع إلى وباء أثار رفع الإنذارات بالخطر في العديد من البلدان بصوت أعلى. يتخذ مشغلو الاتصالات في جميع أنحاء العالم تدابير لتسهيل الامتثال للوقاية من العدوى ومكافحتها ، مما يساعد السكان الذين يعملون أو يدرسون في المنزل الآن على الوصول بشكل أفضل إلى الإنترنت.

في البرتغال ، أعلنت شركة Altice (MEO) و NOS و Vodafone أنها ، اعتبارًا من 17 مارس ، ستقدم 10 غيغابايت من البيانات بسبب COVID-19. يهدف هذا الإجراء إلى السماح للمستخدمين بالوصول إلى الإنترنت خارج مكان العمل ، لأن العديد من العمال يعملون الآن عن بُعد ، ويسعون إلى تجنب العدوى في حالات الحجر الطوعي.

في إيطاليا ، وهي واحدة من الدول الأوروبية الأكثر تضررا من وباء COVID-19 ، انضم فقط العديد من مشغلي الاتصالات في حملة تضامن رقمي. قررت شركة Italian Tim ، على سبيل المثال ، تمديد الإجراءات التي كانت قد طبقتها سابقًا على المنطقة الحمراء لتشمل البلد بأكمله. يشمل ذلك خطة بيانات الجوال غير محدودة لمدة شهر ، بالإضافة إلى مكالمات غير محدودة لأرقام الخطوط الأرضية. كما تساعد فودافون الشركات التي تضطر إلى اللجوء إلى العمل عن بعد من خلال خطط الاتصال المجانية والوصول إلى الإنترنت.

أعلنت Telefnica ، واحدة من أكبر شركات الاتصالات في إسبانيا ، في بيان صحفي أنها ستقدم 30 جيجابايت من بيانات الجوال الإضافية خلال الشهرين المقبلين لعملاء خطط Fusion و Movistar. بالإضافة إلى ذلك ، ستقوم بتعديل العرض فيما يتعلق بالقنوات التلفزيونية حتى يتمكن المزيد من العملاء من الوصول المجاني إلى الرياضة ومحتوى الأطفال. وستقدم Orange و MsMvil و Vodafone أيضًا بيانات هاتف محمول مجانية للعملاء ، تقدم El Mundo.

في فرنسا ، كانت Free ، إحدى الشركات التابعة لشركة الاتصالات الفرنسية إلياذ ، أول من أعلن عن إجراءات مماثلة. في بيان صحفي ، تقول الشركة أنه بحلول نهاية أبريل ، سيحصل جميع مستخدمي الخطة الأقل تكلفة البالغ عددهم 5 ملايين مستخدم ، غالبًا ما يستخدمهم الطلاب ، على 1 غيغابايت من بيانات الهاتف المحمول بدلاً من الـ 50 ميغابايت المعتادة.

أعلن أكبر اثنين من مزودي خدمة الإنترنت في الولايات المتحدة عن إجراء تغييرات على خدمات النطاق العريض التي يقدمونها استجابة للعدد الكبير من الأمريكيين الذين يعتمدون على الإنترنت في المنزل للعمل أو الدراسة.

وقالت الشركة على موقع Motherboard على الإنترنت إن شركة AT&T كانت أول من أكد أنها سترفع حدود البيانات في خطط النطاق العريض من جميع العملاء حتى تطورات أخرى بخصوص COVID-19. في السابق ، كان العملاء الذين لديهم خطط محدودة معرضين لخطر دفع غرامات تصل إلى 10 دولارات لكل 50 جيجابايت إضافية يتم استهلاكها.

تركز Comcast بالفعل على برنامج Internet Essentials ، الذي يقدم خطة النطاق العريض للعائلات ذات الدخل المنخفض مقابل 9.95 دولارًا في الشهر. تقدم الشركة الآن الخطة مجانًا لمدة 60 يومًا القادمة. في بيان صحفي ، قالت Comcast أيضًا أنها ستزيد سرعة الإنترنت إلى 25/3 ميغابت في الثانية لجميع العملاء.

نظرًا لزيادة عدد الأشخاص الذين يعملون ويدرسون في المنزل أيضًا في أستراليا ، فقد قررت شركة Optus أن تمنح العملاء 20 جيجا بايت من بيانات الهاتف المحمول حتى أبريل. بالإضافة إلى ذلك ، سيحصل جميع العملاء الذين يتقاضون أكثر من 40 دولارًا أستراليًا خلال الشهر المقبل على 10 غيغابايت. القرار المعلن في بيان يتبع الإجراءات التي اتخذتها شركات التشغيل الأمريكية.