contador Saltar al contenido

يستخدم Google Duplex أشخاصًا حقيقيين لإنجاز المهام

diciembre 8, 2019

أكدت Google لصحيفة نيويورك تايمز أن حوالي 25٪ من طلبات Google Duplex بدأت بمساعدة مساعدين بشريين في مركز اتصال ، بينما تطلب 15٪ منهم تدخلًا بشريًا.

في الاختبارات التي أجراها تقرير الصحيفة الأمريكية ، كانت النسبة أعلى – أكمل الأشخاص الحقيقيون ثلاثة من أربعة طلبات حجز.

وفقًا للطالب ، يحتاج الذكاء الاصطناعي إلى مزيد من التدريب قبل أن تتمكن التكنولوجيا من التعامل مع جميع المواقف والصعوبات في مكالمة هاتفية.

تم إطلاق ميزة مساعد Google ، التي تم إطلاقها في عام 2018 ، كأداة يمكن أن تساعد المستخدمين في إجراء حجوزات المطاعم وجدولة مصففي الشعر والمهام الأخرى عبر الهاتف.

المادة السابقةستتمكن قريبًا من إزالة الأشخاص من ألبوم صور Googleالمادة التاليةجوجل تخزين كلمات السر في نص عادي

الدراسات العليا في إدارة الاتصالات الرقمية من قبل ESPM. مؤسس شبكة FragaNet Networks ، وهي شركة متخصصة في الاتصالات الرقمية ، وتشمل محفظتها مشاريع مثل Google Discovery و UFO Archive و Very Curious. وكان كاتب عمود التكنولوجيا في TechTudo في Globo.com.