وفقًا لنتائج الدراسة The Portugal and Social Networks 2015 ، فإن 20.9٪ من مستخدمي الشبكات الاجتماعية مثل Facebook أو Instagram قد أجروا بالفعل عمليات شراء على هذه المواقع.
الملابس والمجوهرات والإلكترونيات وأجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة أو الألعاب والأحذية والأقراص المدمجة / الكتب هي المنتجات التي يشتريها الناس غالبًا من خلال هذه المنصات.
Facebook هو الخدمة المفضلة بين الغالبية العظمى من المستطلعين على “المشتريات الاجتماعية” التي شملها الاستطلاع. في المتوسط ، يصنف المشاركون تجربتهم الأخيرة لهذا النوع على أنها جيدة.
إن تفضيل المتاجر أو الأنواع الأخرى من المواقع ونقص الفرص هي الأسباب الرئيسية التي أشار إليها أولئك الذين هم على الشبكات الاجتماعية ولكنهم لم يستخدموا هذه المواقع أبدًا لإجراء عمليات شراء.
