كانت حلول الدفع الرقمية والمتنقلة موجودة منذ عدة سنوات ، وقد تم تنفيذ بعضها في السوق البرتغالية ، ولكن الحقيقة هي أنه لم يكن لها تأثير كبير بعد على طريقة الشراء والبيع. ومن بين العوامل العديدة التي تساعد في تفسير هذا الوضع ، والذي قد يبدو غير طبيعي عند مقارنته بالأسواق الأخرى ، هناك عامل بارز: ثقافة المستهلك البرتغالية.
“تساعد العادة الثقافية في تفسير القليل عن سبب عدم بدء التجارة الإلكترونية والجوّال بالكامل بعد. وشدد مدير Redunicre ، Gonçalo Santos Lopes ، على أننا جميعًا لدينا حصة في ما يمكننا تحسينه.
كما اعترف المسؤول التنفيذي نفسه بأنه لا جدوى من التفكير في الماضي وأن الهدف يجب أن يكون النظر إلى المستقبل. وفي “الغد” ، تم تثبيت عينها على EasyPay. بالنسبة إلى مؤسسها ، Sebastião de Lencastre ، فإن مستقبل المدفوعات الرقمية والمحمولة هو “تحويلات فورية ، في أي مكان في العالم ورخيصة للغاية”.
ولهذا السبب ، ستكون الشراكات ضرورية ، ولا يمكنك القيام بالأشياء بمفردك. سنرى انقطاعات كبيرة في السنوات القادمة ”، اعتبر عضو EasyPay.
تبرز PayPal ، أكبر شركة في هذا القطاع ، كأحد الأسماء التي يجب أخذها في الاعتبار في هذه المعادلة. نصف مليون مستخدم في البرتغال ومسؤوليتهم عن معاملة واحد في ستة يورو التجارة الإلكترونية البرتغالية أرقام مهمة.
تقول التكنولوجيا ، من خلال ميغيل فرنانديز ، إنها تلعب بالفعل دور الاتصال – فهم ، على سبيل المثال ، مبشرون في MB Net. وذلك لأن PayPal يحاول التكيف مع احتياجات المستهلكين في بلدان مختلفة.
ومع ذلك ، يحذر الشخص المسؤول عن إدارة PayPal Portugal من أنه يجب القيام بالمزيد ، خاصة من جانب البنوك. “نحن لسنا بعيدين جدا عن البلدان الأخرى ، ولكن يمكن أن نكون أكثر تطورا. وفي البرتغال ، ما زالت هناك بنوك تصدر بطاقات غير مدعومة من PayPal ”، كما قال.
هذا هو السبب في أن خدمات مثل MB Net والمدفوعات عن طريق أجهزة الصراف الآلي المرجعية لا تزال تعمل بشكل جيد بين البرتغاليين. تقول مديرة منتجات SIBS ، تيريزا ميسكيتا ، أن “الراحة والراحة هما العاملان الحاسمان الرئيسيان في الدفع عبر الهاتف المحمول” ، وهو ما تحاول العلامة التجارية تحقيقه من خلال مشروع MB Way.
روي دا روشا فيريرا
