اقرأ: كايكسا تيم: يشكو المستخدمون من خطأ عند دفع boleto من خلال التطبيق
في القائمة أدناه ، TechTudo قد فصلت بعض رسائل الخطأ الأكثر شيوعًا في Caixa Tem ، موضحة سبب ظهورها واقتراح الحلول التي يمكن أن تساعد المستخدمين على حل المشكلات. تحقق أدناه من التحذيرات الرئيسية لـ Caixa Tem وكيفية حلها.
رسالة خطأ في Caixa Tem؟ انظر ماذا تفعل عندما يواجه التطبيق مشاكل – صورة: Rubens Achilles / TechTudo
تريد شراء الهواتف المحمولة والتلفزيون ومنتجات مخفضة أخرى؟ اكتشف قارن TechTudo
1. ما هي غرفة الانتظار في كايكسا تيم؟
كانت غرفة الانتظار الافتراضية لـ Caixa Tem طريقة وجدتها Caixa لعدم تحميل المنصة بشكل زائد ، نظرًا للعدد الكبير من عمليات الوصول المتزامنة في التطبيق. عند استخدام التطبيق ، خاصة في أوقات الذروة ، يتم عرض غرفة الانتظار للتحكم في عدد المستخدمين النشطين على النظام الأساسي ، وتجنب عدم استقرار النظام. في صفحة الوصول ، يمكن للمستخدم التحقق من الوقت المقدر لاستخدام التطبيق ، ويتيح لك Caixa Tem تصغير النافذة لاستخدام تطبيقات الهاتف المحمول الأخرى ، دون أن تفقد دورك في الطابور.
2. خطأ “لم يتم العثور على محادثة”
تظهر رسالة الخطأ “لم يتم العثور على محادثات” عادةً عندما يواجه التطبيق مشاكل. يمكن أن يكون عدم الاستقرار في النظام بسبب عدد كبير من عمليات الوصول المتزامنة إلى النظام الأساسي ، وهو غير قادر على دعم العديد من المستخدمين في وقت واحد ؛ أو ، أيضًا ، للمشكلات الناشئة عن فشل في تطوير البرمجيات.
إذا كان الخطأ يعني فشل البرنامج ، فالمثالي هو الانتظار حتى يتم تصحيحه من قبل المطور ، ولهذا السبب من المهم إبقاء التطبيق محدثًا. نصيحة مهمة أيضًا هي تجنب ساعات الذروة في التطبيق ، واختيار الوصول إليها خلال أوقات أقل ازدحامًا ، والتي تكون قبل الساعة 8 صباحًا وبعد الساعة 8 مساءً.
3. رسالة “خدمة الدفع غير متوفرة حاليا”
تظهر رسالة الخطأ “خدمة الدفع غير متاحة حاليًا” فورًا بعد محاولة إجراء قسائم دفع في Caixa Tem. يظهر التحذير عندما تكون المنصة غير متاحة أو معطلة. من المهم إدراك ما إذا كانت المشكلة في التطبيق وليس في اتصالات الشبكة الخاصة ، حيث يلزم الإبلاغ عن الفشل وتصحيحه من قبل الخادم.
عندما يواجه التطبيق أخطاء وإخفاقات مستمرة ، تحقق من اتصالات الإنترنت ، وأعد تشغيل هاتفك وحاول الوصول إليه مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فابحث في القنوات الأخرى إذا كان الفشل عامًا وإذا ظهرت رسالة الخطأ أيضًا للمستخدمين الآخرين – يمكن أن يساعدك تويتر والخدمات مثل Google Trends و Downdetector. من المهم أيضًا الحفاظ على تحديث التطبيق ، حيث يمكن إضافة ميزات جديدة وإصلاح الأعطال السابقة.
“لا يمكنني الوصول إلى تطبيق Caixa Tem”: شاهد الأخطاء الرئيسية في التطبيق – الصورة: Emanuel Reis / TechTudo
4. “تعذر تسجيل الجهاز” عند الوصول الأول
يمكن أن تظهر الرسالة “تعذر تسجيل الجهاز” في التسجيل الأول في التطبيق ، عندما يواجه Caixa Tem العديد من عمليات الوصول المتزامنة على النظام الأساسي. من المستحسن هنا أيضًا انتظار انخفاض عدد عمليات الوصول المتزامنة في التطبيق ، حيث يبدأ الخادم في إظهار الأخطاء عندما يكون هذا الرقم أعلى من الرقم الذي يدعمه النظام. اختر استخدام التطبيق خلال ساعات الذروة ، والتي تكون عادةً بين الساعة 8 مساءً و 8 صباحًا.
5. لاحظ “تم تعطيل التطبيق: يرجى تحديث التطبيق”
تظهر رسالة الخطأ “تم إلغاء تنشيط التطبيق” عند توفر إصدار جديد من Caixa Has وكان التطبيق الحالي قديمًا. في الأشهر الأخيرة ، تلقى Caixa Tem بعض التحديثات ، والتي تضمنت ميزات جديدة وزيادة في العدد المسموح به من المستخدمين المتزامنين على التطبيق. للوصول إلى وظائف جديدة وإصلاح الأخطاء ، بالإضافة إلى المزيد من الثبات ، حافظ دائمًا على تحديث التطبيق.
كيفية تحديث التطبيقات على iPhone
