في اليوم الدولي الآمن للإنترنت ، الذي تم الاحتفال به يوم الثلاثاء (11) ، أصدرت Microsoft استطلاعًا حول مخاطر الأمان عبر الإنترنت. وفقًا للاستطلاع ، تمثل الاتصالات غير المرغوب فيها والرسائل النصية والخداع غير المرغوب فيها والاحتيال والخداع في البرازيل أكبر المخاطر على الإنترنت للمستخدمين. بالإضافة إلى ذلك ، أظهر المسح زيادة في مؤشر الحضارة الرقمية (DCI) في البلاد خلال العام الماضي ، مما يشير إلى أن الناس لديهم تصور أقل للتهديدات عبر الإنترنت.
اقرأ: عشر نصائح حول Windows 10 لحماية بياناتك وجعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أكثر أمانًا
أُجري الاستطلاع مع 12،500 بالغ ومراهق ، تتراوح أعمارهم بين 13 و 74 عامًا ، في مايو 2019. وفي المجمل ، شاركت 25 دولة في التحليل ، الذي قيم تصورات الناس عن الوضع الحالي للمواطنة الرقمية. هنا في البرازيل ، تمت مقابلة 502 شخصًا. بعد ذلك ، انظر ما هي التهديدات الرئيسية التي يواجهها البرازيليون على الإنترنت.
WhatsApp: خمس نصائح لاستخدام التطبيق بأمان
تريد شراء الهواتف المحمولة والتلفزيون ومنتجات مخفضة أخرى؟ اكتشف قارن TechTudo
قبل تحليل البحث ، من المهم توضيح أنه تم تحديد 21 خطرًا عبر الإنترنت ، والتي يمكن فصلها إلى أربع مجموعات رئيسية:
- تهديدات تدخلية / شخصية: اتصال غير مرغوب فيه ؛ الحيل والاحتيال والخداع ؛ خطاب الكراهية؛ تمييز؛ تجنيد الإرهابيين وكراهية النساء
- التهديدات السلوكية: المتصيدون؛ التحرش عبر الإنترنت ؛ علاج ضار معاكسة الاعتداءات الصغيرة والتسلط عبر الإنترنت
- التهديدات الجنسية: تلقي رسائل جنسية ؛ إرسال محتوى جنسي الطلبات الجنسية ؛ انتزاع الانتقام من الإباحية والتحرش الجنسي
- تهديدات السمعة: الإضرار بالسمعة الشخصية ؛ الإضرار بالسمعة المهنية ونشر المعلومات الخاصة
وفقًا للبرازيليين ، فإن التهديدات التي تشكل معظم المخاطر التي تهدد السلامة الشخصية على الإنترنت هي محتوى تدخلي أو جنسي. جهات الاتصال غير المرغوب فيها والمراسلات الجنسية غير المرغوب فيها هي التهديدات الرئيسية من وجهة نظر المستخدمين ، بنسبة 42٪ و 26٪ على التوالي. ثم هناك الخدع والاحتيال والخداع (24٪) والبلطجة (24٪) والتحرش الجنسي (22٪). على الرغم من ذلك ، كانت المخاطر السلوكية ، مثل التحرش عبر الإنترنت والتسلط عبر الإنترنت ، والتي أظهرت أعلى معدلات الزيادة مقارنة بالعام السابق ، مع نمو بنسبة 7 ٪.
تعد الاتصالات غير المرغوب فيها والمراسلات الجنسية غير المرغوب فيها التهديدات الرئيسية عبر الإنترنت في البرازيل – الصورة: الاستنساخ / Malwarebyt
البرازيل بعيدة كل البعد عن كونها دولة متحضرة رقميا. تمتلك الدولة الآن مؤشر المواطنة الرقمية (DCI) بنسبة 72٪ وتحتل المرتبة 15 في الترتيب فيما يتعلق بـ 25 دولة شاركت في الدراسة. ومن الجدير بالذكر أنه كلما ارتفع مؤشر القوة النسبية ، كلما زاد التعرض لمخاطر الناس وأقل المستوى المدرك للكياسة عبر الإنترنت.
بحسب المقابلات ، فإن المواضيع التي تولد معظم المناقشات والصراعات على الإنترنت هي: السياسة (53٪) ، التوجه الجنسي (34٪) ، الدين (33٪) ، المظهر الجسدي (30٪) والعرق (29٪). يشير التعرض للمخاطر عبر الإنترنت أيضًا إلى اتجاه الألم العاطفي والنفسي ، من بين عواقب سلبية أخرى. 93٪ من البرازيليين الذين تمت مقابلتهم يعانون بالفعل من مشكلات على الإنترنت ، 71٪ منهم واجهوا هذه المواقف مرتين على الأقل.
بالإضافة إلى ذلك ، حدثت 37٪ من التهديدات المبلغ عنها في الأسبوع / الشهر الماضي ، ويخشى 86٪ من المستخدمين أن تحدث هذه المشكلات مرة أخرى. بالنسبة للبرازيليين ، فإن أكثر المخاطر المؤلمة هي: العدوان الصغير (77٪) ، وإساءة المعاملة (74٪) ، وإلحاق الضرر بالسمعة المهنية (73٪) ، وكراهية النساء (72٪) ، والتسلط عبر الإنترنت (72٪). لدى النساء تصور بأن هذه التهديدات مشكلة أكبر.
عانى معظم البرازيليين بالفعل من مشاكل على الإنترنت – الصورة: الإفشاء / المشاع الإبداعي
البيانات المتعلقة بالمراهقين مقلقة أيضًا ، لأن 75 ٪ من الأشخاص الذين تعرضوا لبعض التهديد يقولون إنهم يعانون من ألم لا يطاق ، ولكن 48 ٪ فقط طلبوا من والديهم المساعدة و 63 ٪ يعرفون مكان العثور على المساعدة. بين البالغين ، جيل الألفية هو المجموعة الأكثر عرضة للخطر.
مؤشر المواطنة الرقمية في العالم
بالنظر إلى المستجيبين من جميع البلدان المشاركة ، وجد المسح أن التعرض للمخاطر عبر الإنترنت قد ازداد بشكل رئيسي في المجالات التالية: الاتصال غير المرغوب فيه ؛ الحيل والاحتيال والخداع ؛ رسائل جنسية غير مرغوب فيها العلاج الضار والتصيد.
كانت المملكة المتحدة هي الدولة الأكثر بروزًا في المسح ، مع أدنى مؤشر DCI. وهذا يعني أن سكانها أكثر وعيًا بمخاطر الأمان عبر الإنترنت. التالي في الترتيب هي هولندا وألمانيا وماليزيا والولايات المتحدة. من ناحية أخرى ، فإن الدول التي لديها أعلى مؤشرات المواطنة الرقمية هي جنوب أفريقيا وبيرو وكولومبيا وروسيا وفيتنام. تحتل البرازيل المرتبة 15 في الاستطلاع.
مؤشر المواطنة الرقمية للبلدان في عامي 2019 و 2018 – الصورة: الاستنساخ / مايكروسوفت
على الصعيد العالمي ، تعتبر المخاطر عبر الإنترنت مشكلة رئيسية من قبل معظم المستخدمين. يُنظر إلى عمليات الاحتيال والاحتيال والاحتيال على أنها خطيرة بالنسبة لـ 80٪ من المجيبين ، في حين تعتبر التهديدات ذات الأصل الجنسي مشكلة رئيسية لـ 79٪. الاتصال غير المرغوب فيه والمخاطر السلوكية هي 63٪ و 71٪ على التوالي.
أكثر من نصف المجيبين لديهم نظرة متشائمة للحالة الراهنة للكياسة الرقمية ولا يؤمنون بالتحسينات لهذا العام. يصبحون أكثر تفاؤلاً عند سؤالهم عن آفاق هذا العقد. على الرغم من ذلك ، يريد الناس أن يتسم عام 2020 بمزيد من الاحترام والأمن ، مع المزيد من الحرية والكياسة على الإنترنت.
مبادئ المواطنة الرقمية
بالنسبة إلى نيكولاس سزوكو أنتونيس ، مدير الأمن السيبراني في Microsoft Brazil ، من الممكن جعل الإنترنت بيئة يمكن للجميع العيش فيها بشكل جيد. يقول المدير التنفيذي: “يمثل العالم الرقمي فرصة كبيرة لتحسين اتصالاتنا والتعاون بشكل أكبر وأن يكون أكثر إنتاجية ، لكننا نعلم أن هذا لا يصاحبه دائمًا الكياسة” ، والتفكير في ذلك ، شاركت Microsoft المبادئ الأربعة لتحدي المواطنة الرقمية وفقًا للشركة ، إذا بدأ الأشخاص في اتخاذ هذه الإجراءات على الإنترنت ، يمكن أن تكون التفاعلات عبر الإنترنت أكثر أمانًا وصحة وأكثر احترامًا.
- التصرف بتعاطف وتعاطف ولطف ، والتعامل بكرامة واحترام الأشخاص الذين يتفاعلون معك على الإنترنت ؛
- احترام الاختلافات وتكريم وجهات النظر المتنوعة ؛
- فكر قبل الرد على الأشياء التي لا توافق عليها لتجنب التهديدات لأمن شخص ما ؛
- دافع عن نفسك وعن الآخرين من خلال الإبلاغ عن الأنشطة العدوانية وحفظ الأدلة على السلوك غير اللائق أو غير الآمن.
