من بين جميع منتجات Apple وخدماتها ، يعاني القليل من النقد الحاد والموحد سلطعون: يعد مساعد Apple الرقمي مفيدًا في بعض المهام ، ولكن يكاد يكون من المستحيل العثور على مستخدم اعتمد الأداة كجزء لا يتجزأ من يومه ويستخدمه لأداء جزء على الأقل من مهام يومه. وانظر من يوافقنا في هذا الانتقاد للروبوت الذكي (ليس كذلك): لا شيء غير واحد من شركائه المبدعين.
نورمان وينارسكي كان أحد رؤساء SRI International ، الشركة التي اتخذت الخطوات الأولى نحو إنشاء Siri ؛ عندما غادر الفريق الذي أسس المساعد الرقمي الشركة ليجد أ بدء انفصل Winarsky ومضى قدما في تطويره ، حيث اجتمع مع المؤسس المشارك وعضو مجلس إدارة المبادرة. لم يودع سيري إلا عندما اشترت شركة أبل التكنولوجيا في أبريل 2010 وأخذتها معه لتحقيق أغراضه الخاصة.
اليوم ، في مقابلة قصيرة مع كوارتز، ذكر Winarsky أن Siri ليس حيث يمكن (أو يعتقد أنه يمكن) أن يكون في هذه المرحلة من البطولة. يعترف المسؤول التنفيذي أن لديه فكرة مختلفة تمامًا عن المساعد – فكرة كانت أكثر كفاءة وركزت على عدد أقل من المهام التي قام بها بشكل مثالي ، مثل ، على سبيل المثال ، إدراك أن رحلة طيران المستخدم تم إلغاؤها ، وتقديم بدائل على ساعة أو ، إذا فشل ذلك ، تقدم حجزًا في غرفة فندق.
المفاجأة والسرور تم تجاهلها في الوقت الحالي.
ووفقًا له ، فإن بحث شركة Apple عن “الكمال” هو ما تم التراجع عنه في Siri. عند محاولة جعل المساعد نقطة لسلسلة من المهام من جميع الأنواع ، انتهى الأمر لشركة Apple بإنشاء منتج ليس جيدًا جدًا في أي منها ؛ بدلاً من مركز الذكاء والتنبؤ الذي ابتكره Winarsky ، لدينا أداة تؤدي المهام الأساسية ، مثل تسجيل التذكيرات والإنذارات ، والتحقق من حالة الطقس أو طرح أسئلة المعرفة العامة الأساسية ، ولكنها لا تقدم نظرة متعمقة للمستخدم ولا تفعل لديه القدرة على التغيير وفقًا لحياة كل شخص.
تنص Winarsky أيضًا على أنه على الرغم من أن Siri أفضل بكثير مما كان عليه عندما تم إطلاقه ، إلا أن الأشياء الأساسية لا تزال تفتقر إلى أن تصبح منتجًا قيمًا. على سبيل المثال ، حتى العنصر المرحة من كل شيء – القدرة على التحدث بشكل طبيعي وتقديم ردود روحية أو ذكية ، عند الاقتضاء – يتم تجاهلها من قبل شركة Apple. يقول المدير التنفيذي: “المفاجأة والسرور تم استبعادهما في الوقت الحالي”.
يبقى أن نرى ، الآن ، كيف ستقوم Apple بإصلاح هذه المشكلة وتحويل Siri إلى أداة قيمة ، وهي أداة يشتريها الناس لأجهزة iPhone و iPad فقط (أو بشكل أساسي) من خلال تواجدهم. هل هذا ممكن؟
عبر MacRumors
