contador
Skip to content

يؤكد ICAP من جديد أن الحملة التي تمنح Meo كقائد في اللعب الثلاثي يجب أن تنخفض

استأنفت شركة Portugal Telecom القرار الذي أدانته فيه المؤسسة المدنية للانضباط الذاتي للاتصالات التجارية بإزالة الحملة الإعلانية حيث تدعي أنها رائدة في Triple Play ، خلال الربع الثاني من هذا العام.

في الحملة المعنية ، تستخدم PT ، باستخدام العلامة التجارية Meo ، بيانات مختلفة عن تلك التي قدمتها لمنظم القطاع لإنتاج الإحصاءات الدورية التي تنشرها. أثارت القضية جدلاً وأصدرت أناكوم نفسها بيانًا يبرز التناقض.

أثارت القضية في النهاية شكوى في ICAP. انتهى الأمر بالهيئة المنظمة ذاتيًا قائلة إن PT يجب أن تلغي الحملة ، لأنها ترسل رسالة خاطئة إلى السوق.

مثل أناكوم ، فهم ICAP أن حجج حزب العمال لتبرير القيادة لم تكن واضحة. يعتمد PT على عدد المستخدمين الذين يتعاقدون مع المشغل بثلاث خدمات أو أكثر ، بطريقة مرتبطة أو منفصلة. الأرقام التي تراقبها Anacom على أساس ربع سنوي – والتي توفرها PT أيضًا – تحسب العملاء الذين يستهلكون في نفس الفاتورة ثلاث خدمات: الإنترنت والتلفزيون والهاتف.

استأنف عامل الهاتف القرار الأول وخسر. يقول القرار الثاني: “تمت فهرسة الاتصال التجاري المثير للجدل لعلامة Meo التجارية وليس لشركة ، وكان ذلك للعلامة التجارية وليس للشركة التي يخدمها المستهلك”.

من خلال التأكيد على شيء تم التأكيد عليه بالفعل في القرار الأصلي لـ ICAP ، تدافع لجنة الاستئناف عن أن “المستهلك العادي ، وحتى في حالات نادرة جدًا ، فإن المجموعة الصغيرة من المستهلكين المطلعين على شروط التقارير التنظيمية تفشل في أخذها لأنفسهم ، مثل الإحساس الإعلاني ، تختلف عن شركة Meo Market Leader في الربع الأول من عام 2012 “.

مكتوب بموجب الاتفاقية الإرشادية الجديدة

كريستينا أ. فيريرا