هل يتلقى WhatsApp مراجعات وهمية في متجر Play؟

هل يتلقى WhatsApp مراجعات وهمية في متجر Play؟

هل يتلقى WhatsApp مراجعات وهمية في متجر Play؟

WhatsApp هو أحد تطبيقات المراسلة الفورية الأكثر استخدامًا في العالم. جزء من نجاحه يرجع إلى استحواذه على Facebook في عام 2014 ، لكن التطبيق كان بالفعل يتمتع بشعبية كبيرة قبل ذلك. ومع ذلك ، فقد انخفضت سمعته إلى حد ما في الآونة الأخيرة ، ولكن الآن يبدو أن هذا السيناريو هو أكثر استقرارا. على الأقل من الناحية النظرية ، لأن الأمور ليست بهذه البساطة في الممارسة.

اكتسب WhatsApp ميزات لا تعد ولا تحصى في الأشهر القليلة الماضية ، وبعضها لم يستأنف مستخدمي التطبيق ، مثل الحالة الجديدة. هذه الوظيفة ، بالمناسبة ، تسببت في العديد من المستخدمين للذهاب إلى الشبكات الاجتماعية لتقديم شكوى مباشرة إلى الشركة يسأل عن عودة الوضع القديم. سيكون من الطبيعي أن تبدأ تقييمات وتصنيفات التطبيق في متجر Play في الانخفاض ، ليس أقلها لأنه في هذه المساحة ، يمكن للمستخدمين الإبلاغ عن تعليقات للمطورين. لكن ذلك لم يكن بالضبط ما حدث.

بين كانون الثاني (يناير) وآذار (مارس) 2017 ، الفترة بين مرحلة اختبار الحالة الجديدة وإصدارها النهائي ، بلغت النتيجة الإجمالية للتطبيق 3.4 نقاط (الحد الأقصى 5). هذا الرقم ليس بالضبط درجة جيدة ، حيث كان متوسط ​​WhatsApp قبل تلك الفترة دائمًا بين 4.5 و 5 نقاط. ومن المثير للاهتمام ، أنه بعد وصول الوضع الجديد ، ارتفعت التصنيفات الإيجابية لـ WhatsApp على متجر Play بشكل كبير.

يعرض الرسم البياني أدناه التصنيفات التي يتلقاها WhatsApp بمرور الوقت:

لعب متجر whatsapp fake2ترتيب WhatsApp / التطبيقات آني التقييم

في American Play Store ، كانت نتيجة التطبيق 3.4 بمعدل 4.8 نقاط ، بفضل التقييمات الإيجابية التي تم إجراؤها. الموقع التلغراف، المتخصص في تعيين التطبيقات ، يعتقد أن أكثر من 10٪ من التقييمات التي تلقاها WhatsApp مع 5 نجوم خاطئة.

أدناه ، لدينا درجة WhatsApp الأخيرة:

لعب متجر ال WhatsApp وهميةعفوًا … … / تطبيق آني

تعميق القضية

الموقع الويب التالي قررت التحقيق في هذه المعلومات واتصلت WhatsApp. بالنسبة للموقع ، استجابت الشركة على النحو التالي: “نحن نركز على تحسين خدماتنا لمستخدمينا البالغ عددهم 1.2 مليار مستخدم في جميع أنحاء العالم. ليس لدينا وقت لمراجعات خاطئة ، واتصلنا بـ Google للتحقيق في المشكلة”.

في موازاة ذلك ، الشركة آني التطبيق، المتخصصة أيضا في مراقبة التطبيقات ، أكدت أن البيانات الصادرة عن التلغراف صحيحة. اتصلنا أيضًا بـ WhatsApp ، لكننا لم نتلق ردًا بعد. سنقوم بتحديث هذه المقالة ، إذا لزم الأمر ، بمجرد أن نتلقى ردود الفعل.

نقطة أخرى تثير الشكوك حول هذه الحالة هي الطريقة التي يتم بها إجراء هذه التقييمات. يشير معظم المستخدمين إلى التطبيق كلعبة ، مما يعزز أطروحة “الاحتيال”:

لعب متجر واتس اب fake3WhatsApp الآن لعبة؟ / آني التطبيق

قام التطبيق Annie بتعيين مراجعات Telegram ومقارنتها مع تعليقات WhatsApp. يحتوي التطبيق المتنافس على 23000 مراجعة ، حيث أشار 22 فقط إلى كلمة “لعبة”. جميعها ، في الواقع ، كانت مرتبطة بالبوتات المتضمنة في برنامج messenger ، الذي يصدر ألعابًا صغيرة عبر الإنترنت.

لماذا تراجع تصنيف WhatsApp؟

تعمل الدرجات والتصنيفات على الحفاظ على سمعة تطبيق معين داخل Google Play. يزداد التقدير وفقًا لتصنيفات المستخدمين للتطبيق أو اللعبة. والسؤال ، في حالة WhatsApp ، هو: لماذا أصبحت التصنيفات فجأة سيئة؟

هناك العديد من الرسائل والأجوبة لهذه الحالة ، ولكن الأكثر موثوقية هو ظهور وضع “القصص” ، الذي وصل إلى الحالة الجديدة لـ WhatsApp. كما قلت في بداية المقالة ، يتم تقديم تعليقات سلبية حول الميزة الجديدة من قبل المستخدمين ، ليس فقط في متجر Play ، ولكن أيضًا على الشبكات الاجتماعية ومقالات AndroidPIT. يشير معظم هؤلاء الأشخاص إلى قلة الإبداع لدى الشركة عند نسخ Snapchat في منتجاتها.

من الذي أنشأ هذه التقييمات “الخاطئة”؟

من المستحيل قليلاً الإجابة على هذا السؤال. وفقًا لـ Telegraph ، فإن التقييم الإيجابي الفردي من مستخدم مزيف يمكن أن يكلف حوالي دولار واحد. إن سلسلة من التعليقات ، مثل WhatsApp ، ستكلف الكثير. ستحتاج الشركة بالتأكيد إلى وجود ميزانية تسمح لها بذلك.

هل فوجئت بحالة WhatsApp هذه ، أم أنك معتاد بالفعل على هذه المراجعات على متجر Play؟

(tagsToTranslate) WhatsApp (t) WhatsApp rating (t) WhatsApp note