contador
Skip to content

من المتوقع أن ينمو سوق التكنولوجيا العالمي بنسبة 4٪ في عام 2018

وفقًا لـ Forrester Research ، من المتوقع أن يصل سوق التكنولوجيا العالمية إلى مستويات قياسية جديدة في 2018. ويعتقد المستشار أن المشتريات في هذا القطاع ستنمو بنسبة 4٪ في العام المقبل ، وتقدر قيمتها بثلاثة مليارات دولار. إذا تم تأكيد ذلك ، فستكون هذه القيمة أعلى من الزيادة بنسبة 3.4٪ المتوقعة للحسابات النهائية لهذا العام.

تعتقد شركة أمريكا الشمالية أن الاستشارات ستكون الصناعة التي ستستفيد أكثر من هذا الاتجاه ، حيث من المتوقع أن يزيد الإنفاق على خدماتها بنسبة 4.3٪ بالفعل في عام 2017. ومع ذلك ، في العام المقبل ، من المتوقع زيادة بنسبة 6٪ ٪.

يجب أن ينمو الجهاز ، على الرغم من قيم أقل ، بنسبة 2.6٪ في عام 2017 ، ليصل إلى 3٪ في عام 2018.

وسيكون الإنفاق على الاستعانة بمصادر خارجية وخدمات الاتصالات السلكية واللاسلكية متماشيا أيضا مع الاتجاه ، مع نمو أقل من 2 ٪ في العام المقبل.

ومع ذلك ، يجب أن يسلط الضوء على عام 2018 على تقنيات إدارة علاقات العملاء ، والتجارة الإلكترونية ، وتحليلات العملاء وحلول التسويق الأخرى التي تساعد الشركات على فهم كيفية كسب العملاء والاحتفاظ بهم. من المتوقع أن ينمو الاستثمار في هذه الخدمات بنسبة 28٪ ، ولكن ، كما يلاحظ Forrester ، سيكون استثمارًا آكليًا لحوم البشر ، مما سيجعل الإنفاق الأكبر على الخدمات الأخرى غير ممكن.