مدونة

متجر التطبيقات لا يفتح؟ شاهد الأسباب المحتملة والحلول عند عدم الاتصال | تطبيقات

متجر التطبيقات لا يفتح؟ شاهد الأسباب المحتملة والحلول عند عدم الاتصال | تطبيقات

هناك عدة عوامل يمكن أن تجعل App Store لا يعمل على iPhone (iOS). قد يعرض متجر تطبيقات Apple الرسالة غير قادر على الاتصال بـ App Store أو عدم تحميل المحتوى أو إنهاء التنزيلات بشكل غير متوقع. تتضمن الأسباب المحتملة الفشل في الاتصال بالإنترنت أو نظام التشغيل القديم أو الوصول إلى مشاكل مع Apple ID أو عدم استقرار النظام الأساسي نفسه.

تحقق من بعض الحلول البسيطة لمشاكل الوصول إلى متجر التطبيقات على iPhone أدناه. يجب إجراء التعديلات في إعدادات الهاتف المحمول واتصالات شبكة الهاتف الذكي. يمكن أيضًا استخدام النصائح لتصحيح الأخطاء على iPad و iPod Touch.

متجر التطبيقات في وسط المدينة؟ يشكو المستخدمون من مشاكل في متجر iPhone

تعرف على ما يجب فعله عندما لا يعمل App Store صورة: Reproduo / Rodrigo Fernandesتعرف على ما يجب فعله عندما لا يعمل App Store صورة: Reproduo / Rodrigo Fernandes

تعرف على ما يجب فعله عندما لا يعمل App Store صورة: Reproduo / Rodrigo Fernandes

هل ترغب في شراء الهواتف المحمولة والتلفزيون وغيرها من المنتجات المخفضة؟ تلبية قارن TechTudo

1. تحقق من اتصالك بالإنترنت

تأكد من أن هاتفك متصل بالإنترنت ، سواء على شبكة Wi-Fi أو على شبكة للهاتف المحمول (3G أو 4G). لتأكيد أن لديك إمكانية الوصول إلى شبكة لاسلكية ، انتقل إلى الإعدادات> Wi-Fi ومعرفة ما إذا كان هناك اتصال نشط. إذا كنت تستخدم حزمة بيانات الهاتف المحمول ، فانتقل إلى الإعدادات> الهاتف الخلوي وتحقق من تحديد خيار “البيانات الخلوية”.

بعد ذلك ، يمكنك تأكيد أن لديك إمكانية الوصول إلى الإنترنت عن طريق الوصول إلى موقع ويب في المتصفح الخاص بك وانتظار تحميله. إذا استمرت مشكلة الوصول إلى الإنترنت ، فتحقق من نصائح TechTudo أو اتصل بالمشغل.

2. تحقق من حالة الخدمة

يعرض موقع Apple على الويب حالة النظام لجميع خدمات الشركة المصنعة الصورة: Reproduo / Rodrigo Fernandesيعرض موقع Apple على الويب حالة النظام لجميع خدمات الشركة المصنعة الصورة: Reproduo / Rodrigo Fernandes

يعرض موقع Apple على الويب حالة النظام لجميع خدمات الشركة المصنعة الصورة: Reproduo / Rodrigo Fernandes

قد يواجه App Store عدم الاستقرار وينخفض. للتأكد من أن النظام الأساسي يعمل بشكل طبيعي ، قم بالوصول إلى صفحة حالة نظام Apple على الرابط (https://www.apple.com/support/systemstatus/). يعرض موقع الويب جميع خدمات الشركة وظروف التشغيل الحالية ، أي أنها تبلغك إذا كانت تعمل بشكل صحيح في الوقت الحالي أو إذا كانت تواجه مشكلات.

إذا كنت تواجه مشكلة في الوصول إلى متجر التطبيقات لأنك غير قادر على تسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الخاص بك ، فأنت بحاجة إلى إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات> اسمك> كلمة المرور والأمان> تغيير كلمة المرور. إذا استمرت المشكلة أو قمت بإعادة تعيين كلمة المرور مؤخرًا ، فستحتاج إلى تسجيل الخروج وبدء كلمة مرور أخرى. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات ، واضغط على اسمك ، وحدد خيار iTunes ومتجر التطبيقات ، واضغط على هويتك واختر خيار إنهاء الجلسة. ثم اضغط على “ابدأ الجلسة” للبدء مرة أخرى.

يمكن أن تؤدي مشاكل معرف Apple إلى إضعاف عمل صورة متجر التطبيقات: Reproduo / Appleيمكن أن تؤدي مشاكل معرف Apple إلى إضعاف عمل صورة متجر التطبيقات: Reproduo / Apple

يمكن أن تؤدي مشاكل معرف Apple إلى إضعاف عمل صورة متجر التطبيقات: Reproduo / Apple

إذا لم يتصل متجر التطبيقات ويطلب منك التحقق من معلومات الدفع الخاصة بك ، فتأكد من صحة جميع البيانات. لعرض هذه المعلومات ، انتقل إلى الإعدادات ، واضغط على اسمك ، وحدد خيار iTunes ومتجر التطبيقات ، واضغط على هويتك وحدد إدارة المدفوعات. من الضروري التحقق من جميع البيانات ، مثل طريقة الدفع والاسم والعنوان وعنوان إرسال الفواتير ، لتصحيح التناقضات المحتملة.

يمكن أن يؤدي إبقاء نظام iOS قديمًا إلى توقف الخدمات عن العمل على هاتفك. لتصحيح المشكلة ، حدّث نظامك إلى الإصدار الحالي وحاول الاتصال بـ App Store مرة أخرى.

5. التاريخ والوقت غير متوافق مع المنطقة

وفقًا لشركة Apple ، أحتاج إلى أن يكون تاريخ ووقت جهازك متوافقًا مع منطقتك الزمنية حتى تعمل خدمات مثل App Store بشكل صحيح. للتهيئة ، انتقل إلى الإعدادات> عام> التاريخ والوقت. من الممكن تنشيط خيار التكوين التلقائي لتفادي المشكلة في المستقبل.

6. التطبيقات الثقيلة جدا

إذا كانت المشكلة متعلقة بتنزيل التطبيقات ، ضع في اعتبارك أنه قد لا يتم تنزيل عناصر كبيرة جدًا إذا كنت تستخدم بيانات الجوال للاتصال بالإنترنت ، مما يتطلب وجود شبكة Wi-Fi للوصول إلى هذه المحتويات. يتم تقليل سرعة التنزيل أيضًا عند استخدام 4G ، مقارنةً بشبكة لاسلكية. لذلك تأكد من اتصالك يدعم تحميل التطبيقات الثقيلة جدا.

كيفية إعادة تشغيل iPhone

كيفية إعادة تشغيل iPhone

Botón volver arriba

تم الكشف عن مانع الإعلانات

يجب عليك إزالة AD BLOCKER لمتابعة استخدام موقعنا ، شكرًا لك