contador Saltar al contenido

كيفية تكوين واستكشاف أخطاء Touch ID و Face ID واستكشاف أخطائها وإصلاحها

تعرب المجموعات المدافعة عن الخصوصية الرقمية عن مخاوفها بشأن تقنية TrueDepth الخاصة بـ iPhone X - MacMagazine.com

في السنوات الخمس الماضية ، غيرت Apple الطريقة التي يتم بها فتح أجهزتها من خلال تقديم تقنيتين للمصادقة البيومترية ، بالإضافة إلى كونها رائعة ، فهي أيضًا فعالة جدًا.

في عام 2013 ، قدم ما الأولوية المس ID مع iPhone 5s أحد أكبر التطورات في أجهزة iPhone حتى الآن. في عام 2017 ، ذهبت أبعد من ذلك وأعلنت ، مع iPhone X ، معرف الوجه التكنولوجيا التي ميزت أكبر تطور في الأداة الرائد لشركة آبل منذ إطلاقها ، منذ أكثر من عقد من الزمان.

تتجاوز طرق المصادقة هذه اليوم فتح الأجهزة ببساطة ؛ إنها تمكن المستخدم من إجراء عمليات شراء على iTunes / App / iBooks Store ، والمصادقة على المعاملات باستخدام Apple Pay وتعبئة كلمات المرور لمواقع الويب المحفوظة بواسطة Safari والخدمات الأخرى.

على الرغم من أنه بديهي للغاية وسهل الإعداد ، فقد يواجه بعض مالكي iPhone أو iPad أو MacBook Pro الذين يعانون من Touch Bar مشاكل عند استخدام Touch / Face ID. لذلك هنا هو البرنامج التعليمي النهائي حول كيفية إعداد وحل المشاكل المحتملة معهم. جاهز؟

كيفية إعداد Touch ID على iPhone و iPad

قبل تهيئة Touch ID ، يتطلب iOS أن تقوم بتكوين رمز مخصص (أبجدي رقمي أو رقمي فقط). على الرغم من أنه من الممكن استخدام iPhone فقط مع الرمز المخصص ، إلا أنه لا يُسمح بتهيئة الجهاز باستخدام Touch ID فقط. لا يزال الرمز الأبجدي الرقمي هو المصادقة الرئيسية والأكثر ملاءمة لجعل جهازك غير قابل للاختراق عمليا. لقد قدمنا ​​لك بالفعل بعض النصائح حول كيفية إنشاء رمز جيد.

إنشاء رمز؟ ثم اتبع الخطوات أدناه لتهيئة Touch ID:

  1. الوصول المس رمز التعريف وإعدادات الرمز.
  2. أدخل رمز الوصول (الرمز الذي حددته للتو) وتأكد من أن زر الصفحة الرئيسية وإصبعك نظيفان وجافان. ثم انقر على “إضافة نسخة مطبوعة رقمية”.
  3. دون الضغط على زر البدء ، المسه بالإصبع الذي تريد تسجيله واحتفظ بهذا الموضع حتى تشعر باهتزاز سريع أو حتى يطلب منك iPhone رفع إصبعك. لا تغير إصبعك بين عمليات المسح وتكرر هذا الإجراء حتى يتم ملء تمثيل بصمة إصبعك على الشاشة.

    المس إعدادات المعرف على iPhone 7

  4. بعد تسجيل الجزء المركزي من الإصبع ، ستطلب منك الشاشة التالية ضبط موضع الإصبع لالتقاط حواف بصمة إصبعك.
  5. ركز على تسجيل جانبي إصبعك حتى يتم ملء تمثيل بصمة إصبعك على الشاشة.
  6. في نهاية العملية ، انقر على “تم”. إذا أردت ، المس اسم النموذج (“Finger 1”) لإعادة تسميته (مثل “Right Thumb” ، على سبيل المثال).

    المس معرف ورمز على iOS 11

يسمح IOS بإضافة ما يصل إلى خمس بصمات مختلفة على نفس الجهاز ؛ لإضافتها أو تكوين إعدادات Touch ID ، ما عليك سوى الوصول المس رمز التعريف وإعدادات الرمز وكرر الخطوات أعلاه. من الممكن أيضًا تعطيل خيارات مصادقة Touch ID لمتجر iTunes / App / iBooks وحذف بصمات الأصابع ؛ للقيام بذلك ، ما عليك سوى النقر على النسخة المطبوعة التي تريد حذفها ثم “حذف رقمي”.

على نظام iOS 10 والإصدارات الأحدث ، تحتاج إلى الضغط على زر البدء باستخدام Touch ID لفتح الجهاز. لإلغاء قفل الجهاز باستخدام Touch ID دون الحاجة إلى الضغط على زر الشاشة الرئيسية ، قم بالوصول زر الصفحة الرئيسية لإعدادات الوصول العامة وتفعيل خيار “ابقِ إصبعك مفتوحًا”.

كيفية إعداد Touch ID على MacBook Pro

استخدم Touch ID على MacBook Pro لإلغاء قفل جهاز Mac بسرعة وإجراء عمليات شراء باستخدام Apple ID و Apple Pay ببصمة إصبعك. يتوفر Touch ID على MacBook Pro مقاس 15 بوصة (2016 أو أحدث) و MacBook Pro مقاس 13 بوصة (مع أربعة منافذ Thunderbolt 3 ، 2016 أو أحدث) ، على يمين Touch Bar أعلى لوحة المفاتيح (لا زر تشغيل / إيقاف تشغيل Mac).

لإعداده ، اتبع الخطوات أدناه:

  1. في شريط القائمة (شعار Apple) أو في Dock ، انقر فوق “تفضيلات النظام”.
  2. انقر على “Touch ID” وحدد خيار “إضافة بصمة إصبع”. ثم أدخل كلمة مرور حساب المستخدم عند المطالبة بذلك.

    Touch ID على MacBook Pro

  3. ضع إصبعك على زر Touch ID دون الضغط مع الاستمرار عليه حتى تتم مطالبتك برفعه.
  4. كرر المسح مع إجراء تعديلات طفيفة على موضع إصبعك حتى ينتهي MacBook Pro من قراءة المطبوعات.

بعد إعداد Touch ID ، يمكنك استخدامه لإلغاء قفل جهاز Mac الخاص بك. ومع ذلك ، تحتاج إلى إدخال كلمة المرور لتسجيل الدخول إلى حساب المستخدم في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الدخول أو إعادة التشغيل أو تسجيل الخروج باستخدام Apple ID (تلك القصة التي كلمة مرورك هي أهم طبقة أمان ، بغض النظر عما إذا تم تكوين Touch ID أم لا.

إذا قام مستخدمان أو أكثر بإعداد بصمات أصابعهم على Touch ID وتسجيل الدخول على نفس جهاز Mac ، فيمكنهم استخدام Touch ID للتبديل بين الحسابات. ما عليك سوى الضغط على Touch ID لتغيير حساب المستخدم إلى حساب بصمة الإصبع المرتبط المحفوظ على MacBook Pro.

كيفية إعداد Face ID على iPhone X

المسؤول عن تنفيذ نفس الإجراءات التي تعمل بها Touch ID ، تستخدم طريقة المصادقة البيومترية الجديدة من Apple ، Face ID ، تقنية كاميرا TrueDepth لتعيين عشرات الآلاف من النقاط على وجهك للمصادقة على المشتريات ، وبدء الجلسات في تطبيقات والمزيد.

Face ID على iPhone X

مثل Touch ID ، من الضروري تحديد رمز الوصول قبل متابعة تكوين Face ID. بمجرد القيام بذلك ، اتبع الإرشادات أدناه:

  1. الوصول إعدادات Face ID و Code.
  2. أدخل رمز وصول iPhone وتأكد من عدم وجود أي شيء يعيق الكاميرا الأمامية للجهاز.
  3. انقر على “إعداد Face ID” ، ثم ضع وجهك أمام الجهاز وانقر على “البدء”.
  4. ضع وجهك داخل الدائرة وحرك رأسك لإغلاقه. إذا كنت غير قادر على تحريك رأسك ، فراجع الأشكال الأخرى لرسم الخرائط في “خيارات الوصول”.

    رسم خرائط الوجه GIF على iPhone X

  5. عند اكتمال التعيين الأول ، تعرض الشاشة الجزء الثاني من العملية ، انقر فوق “متابعة”.
  6. حرِّك الرأس برفق لإغلاق الدائرة مرة أخرى وانقر على “موافق” عند اكتمال التعيين.

مثل Touch ID ، يتيح لك Face ID مصادقة المشتريات ، سواء على متجر iTunes / App / iBooks أو مع Apple Pay. ومع ذلك ، فإن جهاز iPhone X يحتوي على طبقة أمان إضافية لمنع عمليات الشراء غير المقصودة بعد كل شيء ، إذا كنت تنظر إلى الشاشة للتو ، فإن الكثير من الناس سيشتريون أشياء غير ضرورية تمامًا. لذلك ، لتأكيد عملية شراء باستخدام Face ID ، أحتاج إلى الضغط مرتين على الزر الجانبي على iPhone ثم إلقاء نظرة على شاشة الجهاز للمصادقة.

هل تواجه مشكلات في Touch ID و Face ID؟

مثل أي تقنية ، فإن Touch ID و Face ID ليسا مثاليين. تقول Apple أنه من تقنية إلى أخرى ، قفز المعدل الإيجابي الكاذب من 1 في 50،000 (في الجيل الثاني من Touch ID) إلى 1 في 1،000،000 (في Face ID). ومع ذلك ، إذا كنت هذا الشخص ، فراجع بعض الطرق لحل المشكلات المحتملة.

لا يوجد Touch ID

  • يجب أن تكون الأصابع نظيفة وجافة. يمكن أن تؤثر الرطوبة والكريمات والعرق والزيوت والجروح والجلد الجاف على التعرف على بصمات الأصابع. وفقًا لشركة Apple ، يمكن أن تؤثر بعض الأنشطة بشكل مؤقت على التعرف على بصمات الأصابع ، مثل التمرين البدني أو الاستحمام أو السباحة أو الطهي.
  • أثناء العملية ، تأكد من أن إصبعك يشغل السطح بأكمله ليتم مسحه ضوئيًا خلال المرحلة الأولى ، ثم يتم مسح جميع حواف بصمة الإصبع خلال المرحلة الثانية.
  • إذا اكتملت عملية المسح الضوئي بنجاح ولكن بصعوبة التعرف على بصمة الإصبع بواسطة iPhone أو iPad ، فاحذف بصمة الإصبع وأعد العملية ، مع الانتباه إلى الخطوات المذكورة أعلاه.

لا يوجد Face ID

  • تأكد من عدم وجود أي شيء يعيق نظام الكاميرا الأمامية لجهاز iPhone X ، فقد يتداخل أي فيلم أو غطاء ضعيف الموقع مع عملية رسم الخرائط والمصادقة.
  • تأكد من أن جهازك محدث وأن جهاز Face ID قد تم تكوينه للميزات التي تحاول استخدامها. للقيام بذلك ، قم بالوصول إلى إعدادات Face ID و Code.
  • لا يعمل جهاز Face ID إلا عندما يكون iPhone X واقفاً منتصباً ، وأنت تواجه كاميرا TrueDepth. بغض النظر عما إذا كنت تحمل iPhone X في وضع طبيعي أو ما إذا كان الجهاز على سطح ، ضعه على طول ذراع أو أقرب (25 سم إلى 30 سم) من وجهك.
  • إذا لم يكن من الممكن تسجيل وجهك ، فحاول إعادة ضبط Face ID وتكوينه مرة أخرى بالانتقال إلى إعادة ضبط إعدادات الرمز و Face ID. ثم ، انقر على “تكوين Face ID” لإجراء رسم خرائط جديد.

· • ·

هل سار كل شيء على ما يرام أثناء الإعداد؟ نأمل ذلك! اطلع على نصائح أخرى حول iOS و macOS و watchOS و tvOS في قسمنا التعليمي وتعلم كيفية استخدام ميزات متنوعة في الأداة الطريق الصحيح.