كم سقطت لبيع MacBook Pro من خلال Mercado Livre –

كم سقطت لبيع MacBook Pro من خلال Mercado Livre - MacMagazine.com

ل اوسمار ليو

بسبب هوايتي في التصوير الفوتوغرافي ، بدأ MacBook Pro يشكو من الذاكرة عندما أحتاج إلى تحرير الصور الكبيرة. على الرغم من أن ذوقي للصور قديم جدًا ، إلا أن اللعبة بدأت تصبح جادة عندما اشتريت كاميرا DSLR وعدسات معينة: أصبحت ملفات JPEG صور RAW بأحجام هائلة وأصبحت جهود تحرير الكمبيوتر أكبر بكثير. لذلك قررت ترقية جهاز Mac الخاص بي.

لديّ أيضًا عامل مشدد: أسافر كثيرًا خلال العمل وأحمل كمبيوتر محمول سيئًا كبيرًا لعدة أسباب. بلدي الإعداد : 13 ″ MacBook Pro ، الفترة. عندما اشتريتها ، لم تكن هناك طريقة لوضع أكثر من 8 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي ؛ ومع ذلك ، اليوم فمن الممكن بالفعل. لذلك قررت استبدال جهاز MacBook Pro 2016 القديم بطراز 2018 بسعة 16 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي.

الطريق إلى أولئك الذين يرغبون في بيع شيء ما عبر الإنترنت في البرازيل يكاد يعود إلى موقعين: S $ و السوق الحرة. لقد اخترت الثانية لأسباب تتعلق بالأمان الشخصي وكان هذا هو بالتحديد اختبار الأمان الذي سأصفه في هذه المقالة.

في ليلة 14 نوفمبر ، قررت إنشاء الإعلان: لقد استخدمت الكاميرا لالتقاط بعض الصور الرائعة ، وأضفت جاذبية جيدة كتفضيل إعلاني (أعطي My Magic Mouse 2 كهدية مجانية) ، جمعت جميع البيانات التقنية من MacBook Pro الخاص بي وأنشأ الإعلان على ميركادو ليفر. لقد كان قريبًا جدًا من وقت نومي ، كنت أذهب إلى سلفادور في صباح اليوم التالي واستيقظ مبكرًا للاستمتاع بالرحلة.

استيقظت مبكرا في الخامس عشر. كانت الساعة 4:45 صباحًا عندما رأيت أنني تلقيت بالفعل ثلاث رسائل بريد إلكتروني بخصوص إعلاني ؛ لقد تجاهلت ذلك حتى كنت في أوبر ، متجهة إلى المطار. كانت هناك رسالتان مفترضتان من Mercado Livre وأخرى من المشتري. كنت قد بعت جهاز MacBook الخاص بي دون أي مساومات ، ولا توجد أسئلة ، ورسوم شحن أعلى بمقدار 3 أضعاف يدفعها المشتري. بالطبع أنا متحمس لكل ذلك! كنت ذاهبا إلى سلفادور وكان صندوق جهاز MacBook Pro الخاص بي (مع ملصقات Apple وكل شيء) في منزل والدي في انتظار تلك اللحظة ، توقيت الكمال!

وقت الانتظار في المطار وتجربة جيدة كبائع وحياة جعلني أدرك أن هناك شيئًا ما غير صحيح. بعد ذلك قررت رؤية تفاصيل البيع وإعادة قراءة رسائل البريد الإلكتروني بهدوء:

احتيال السوق الحرة

تم حظر المبالغ مؤقتًا لأسباب أمنية وسيتم الإفراج عنها بعد الشحن؟

البريد الإلكتروني الثاني الذي تلقيته:

احتيال السوق الحرة

إرسال تفاصيل البنك الخاص بي إلى Mercado Pago عبر البريد الإلكتروني؟ يعرف أي شخص حقق مبيعات من خلال Mercado Pago أنه لا يعمل بهذه الطريقة

والبريد الإلكتروني الثالث:

احتيال السوق الحرة

المشتري يسأل عني توقف الإعلان وهذا التأكيد يمكن أن يكون في صندوق بريدي البريد المزعج / غير المرغوب فيه البريد الإلكتروني؟

· • ·

لقد تم التراجع عن سحر البيع وغسل الغضب فوقي. انتظرت يومين للعودة إلى الموضوع وأنظر إلى كل شيء برأس بارد ؛ حاول شخص ما خداع لي وكان بريدي الإلكتروني. لقد تمكن من إرسال رسالة إليّ بعد أقل من ساعتين من نشر الإعلان وكان ذلك غريبًا للغاية بالنسبة لنظام مبيعات آمن عبر الإنترنت في البرازيل.

كان موقفي الأول هو جمع جميع رسائل البريد الإلكتروني وطباعة رؤوسها (كما يمكننا تتبع المرسل) ، وأكبر قدر ممكن من البيانات من المشتري وتقديم شكوى على موقع Mercado Livre الإلكتروني. لقد قمت بذلك بعد يومين من البيع ، بالفعل برأس رائع ، وأبلغ عن كل موقف وبكل البيانات التي يتطلبها الموقع. لقد أبلغتهم أنه سيكون أكثر إثارة للاهتمام إذا طلبت الشركة نفسها اتخاذ تدابير للشرطة ، لأنها شخصية اعتبارية مهتمة بالموضوع ومع الآلاف من العملاء. لم أتلق ردًا من Mercado Livre ، اليوم ، 11 ديسمبر ، ولم أتلق تأكيدًا باستلام الشكوى.

وأنا أقدر ثقة MacMagazine، المساحة والمصداقية حتى أتمكن من تنبيه أولئك الذين يرغبون في إجراء عملية بيع كما في حالتي. فكرنا في تقديم شكوى ، لكنني لا أريد استخدام مصطلح “الانسحاب” في هذه المقالة. على الرغم من أن الأمور قد تكون غريبة في حسابي ، فإنني أفضل الاستفادة من الدين لجميع المعنيين (بما في ذلك إزالة اسم المشتري وعنوانه).

تجدر الإشارة إلى بعض التفاصيل التي يمكن تحديدها بسهولة والتي حدثت في حالتي:

  1. Mercado Livre لا يستخدم العنوان الذي أكده buy.com لإرسال رسائل تأكيد البيع ؛
  2. لا تطلب Mercado Livre إيقاف الإعلان مؤقتًا في عملية بيع ؛
  3. تتم معاملة Mercado Pago داخل نظام Mercado Pago ومحمية بالتشفير (المستخدمة في HTTPS) ، وليس عبر البريد الإلكتروني ؛
  4. توخى الحذر من المبلغ المستلم للشحن ، تقوم Mercado Livre بإبلاغ المبلغ الذي سيتم تحميله على المشتري عند إنشاء الإعلان.

الأهم: تحتوي على النشوة الخاصة بك! لذلك نحن ندخل في شراء الحيل. تعرف دائمًا على ما يحدث ، وفي أدنى علامة على وجود شيء غريب ، اطلب المساعدة في دعم موقع الويب.

على الرغم من التأكيد من جديد على أنني أود أن أعطي منفعة الديون لأولئك المعنيين ، إلا أن هناك ملاحظات شخصية وشكاوى حول ما حدث:

  1. تجاهل Mercado Livre أو فقد أو لم يهتم بالشكاوى على موقعه على الويب. هذا مقلق توقفت عن استخدام أساليب المبيعات الأخرى لأنني أثق في مصداقية موقع الويب ، بما في ذلك إعلاني ما زال نشطًا حتى الآن.
  2. كيف حصل المحتال المزعوم على بريدي الإلكتروني لإرسال رسائل الاحتيال؟ هل كان خرق أمني أم مجرد صدفة مؤسفة؟

هذه المقالة لإظهار مخاطر بيع المنتجات عبر الإنترنت ومساعدة البائعين الجدد على طريق البيع عبر الإنترنت البرازيلي. ينطبق أيضًا كرسوم للتحسينات في دعم العملاء لـ Mercado Livre وتنبيه عام للمواقع الأخرى التي لها نفس الغرض.