قاد حزب العمال شكاوى لديكو في عام 2008

كانت مجموعة Portugal Telecom هي الأكثر شكاويًا خلال العام الماضي مع DECO ، وفقًا للبيانات التي قدمتها جمعية حماية المستهلك.

وعلى غرار السنوات السابقة ، قادت الاتصالات مجموعة الشكاوى المقدمة إلى DECO في عام 2008 ، والتي يتمثل مصدرها في معظم الحالات في الوصول إلى الإنترنت.

وقالت آنا تابادينهاس ، إن قطاع الاتصالات تسبب في أكثر من 87 ألف اتصال ، تبرز فيها بالإضافة إلى البرتغال تليكوم و Zon Tv Cabo ومجموعة Sonae و Vodafone ، مع شكاوى أقل بكثير من الشركات الأخرى. فقيه الجمعية ، استشهد بها لوسا.

وكان القطاع الثاني الذي تلقى أكبر عدد من الشكاوى هو المشتريات والمبيعات ، بما في ذلك بيع البضائع المعيبة أو المبيعات العدوانية. في هذه المجموعة ، كان Worten و Nokia و The Phone House و Rádio Popular هم الأكثر ذكرًا.

في عام 2008 ، تلقى ديكو ما يقرب من 330 ألف شكوى وطلبات للحصول على معلومات ، بزيادة 31 بالمائة عن المبلغ المسجل في العام السابق.