يستخدم تسعة من أصل عشرة أشخاص الرموز التعبيرية في جميع محادثات الإنترنت. بين الرجال والنساء ، وجه “البكاء مع الضحك” (?) هو الأكثر استخدامًا. عندما تصل رسالة بريد إلكتروني مع رمز تعبيري عن الموضوع ، تزداد فرص فتحه. هذه وغيرها من المعلومات موجودة في تقرير اتجاهات الرموز التعبيرية لعام 2019 ، الذي نفذته Adobe ونشرت في 15. وقد قابلت الشركة 1000 مستخدم في الولايات المتحدة ، تحدثوا عن عادات استخدام هذا النوع من اللغة الافتراضية. فيما يلي عشر حقائق غريبة حول استخدام الرموز التعبيرية.
ماذا يعني كل رمز تعبيري مستخدم في WhatsApp؟ انظر التفسيرات الرئيسية
تكشف أبحاث Adobe عن الرموز التعبيرية الأكثر استخدامًا والفضول الآخر حول الوجوه – الصورة: الإفشاء / Adobe
تريد شراء الهواتف المحمولة والتلفزيون ومنتجات مخفضة أخرى؟ اكتشف قارن TechTudo
في استطلاع Adobe ، قال 93٪ من المجيبين أنهم يستخدمون الرموز التعبيرية في جميع محادثاتهم على الإنترنت. بين النساء ، الرموز التعبيرية المفضلة هي “البكاء بالضحك” (?) ، “القلب الأحمر” (❤️) و “تقبيل الوجه” (?). بين الرجال ، وفقا لتقرير أدوبي ، من بين الأكثر استخداما “البكاء مع الضحك” (?). “وجه بعيون مبتسمة” (?) و “وجه بالدموع” (?). بشكل عام ، الرموز التعبيرية التي تظهر نوعًا من الفرح أو الحب أو الحزن هي المفضلة.
يظهر الرسم الرموز التعبيرية الأكثر استخدامًا للتعبير عن كل نوع من المشاعر – الصورة: الإفشاء / Adobe
2. من يستخدم الرموز التعبيرية أكثر “صداقة”
يعتقد معظم المستجيبين (81٪) أن الأشخاص الذين يستخدمون الرموز التعبيرية في المحادثات أكثر ودية وسهولة. السبب: الرموز التعبيرية تساعد على التواصل بين الأشخاص الذين يتحدثون لغات مختلفة وهم قادرون على التعبير عن المشاعر والأفكار على الفور.
3. Emojis نعم ، المكالمات الهاتفية لا
اعترف حوالي 65 ٪ من المستطلعين أنهم يفضلون التعبير عن مشاعرهم باستخدام الرموز التعبيرية بدلاً من الاضطرار إلى الاتصال بشخص ما وإخبارهم بما يشعرون به. يسهل استخدام الوجوه والرموز إظهار المشاعر ويجعل الناس أكثر راحة في المحادثات ، خاصة بين أولئك الذين هم جزء من الجيل Z (الذين ولدوا بين أواخر التسعينات حتى عام 2010). في هذه الفئة العمرية ، يفضل 58٪ استخدام الرموز التعبيرية على الكلمات.
5. تهيمن الرموز التعبيرية على وسائل التواصل الاجتماعي
تُستخدم الرموز التعبيرية غالبًا في تطبيقات المراسلة النصية (82٪) ، مثل WhatsApp. من بين الشبكات الاجتماعية ، يعد Facebook هو المكان الأكثر استخدامًا للرموز التعبيرية (42٪) – أكثر بكثير من Instagram (21٪) و Snapchat (18٪) وأخيرًا Twitter (6٪). في رسائل البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة وحتى تطبيقات المواعدة ، توجد الرموز التعبيرية أيضًا.
6. المزيد من الأرقام الغذائية
أنواع جديدة من الملصقات مرغوبة للغاية. يريد حوالي 76٪ من المستجيبين إتاحة المزيد من الخيارات للوجوه ، مثل الطعام أو المشروبات (14٪) ، والحيوانات (8٪) ، والعواطف (8٪).
فقدت سلطة الرموز التعبيرية السلعة الحيوانية ، البيضة ، بناء على طلب المستخدمين النباتيين – الصورة: الإفشاء / جوجل
تلقى ثلاثة من أصل خمسة مستجيبين بالفعل رمزًا تعبيريًا خاطئًا. تختلف الأسباب: إما أن المرسل لم يفهم المعنى الحقيقي للملصق أو أن الرمز ليس له علاقة بمحتوى المحادثة. اعترف ثلث المستخدمين أيضًا بأنهم ندموا بالفعل على إرسال نوع معين من الرموز التعبيرية.
8. يتلقى الأصدقاء معظم الرموز التعبيرية
على الرغم من استخدامها في أنواع مختلفة من المحادثات ، يفضل حوالي 83٪ من المستجيبين إرسال الرموز التعبيرية إلى الأصدقاء. الصحابة (مثل الأصدقاء أو الأزواج أو الزوجات) يتلقون أيضًا الكثير من الرموز التعبيرية ، كما يحصل أفراد الأسرة وزملاء العمل.
على الرغم من النغمة المريحة ، قال 61٪ ممن أجرت معهم شركة Adobe أنهم يستخدمون الرموز التعبيرية حتى في مكان العمل. يعتقد معظم الناس أن استخدام الوجوه يساعد على إظهار التعاطف (78٪) والمصداقية (63٪) ، ويمكن أن يجعل المحادثات بين الزملاء أكثر صدقاً (74٪).
تطبيقات المراسلة النصية ، مثل WhatsApp ، هي النظام الأساسي الذي يرسل المستخدمون عليه الرموز التعبيرية – الصورة: Viviane Werneck / TechTudo
10. الرموز التعبيرية يمكن أن تساعد في المبيعات
وفقًا لتقرير Adobe ، ذكر 58٪ من المستجيبين أنه إذا وصلت رسالة بريد إلكتروني من علامة تجارية أو خدمة تحمل رمزًا تعبيريًا في سطر الموضوع ، فإن فرصة قراءة الرسالة أكبر بكثير. وهناك المزيد: 44٪ ممن شاركوا في المقابلة ذكروا أن المنتجات المُعلن عنها بالرموز التعبيرية تصبح أكثر جاذبية. من بين العناصر المفضلة لتلقي الرموز التعبيرية الوجبات وتذاكر السينما والملابس.