حماية المستهلك تحقق Groupon

يتم التحقيق في Groupon UK من قبل وكالة حماية المستهلك في المملكة المتحدة ، مكتب التجارة العادلة ، بعد شكاوى حول الكيفية التي سيدير ​​بها موقع الشراء الجماعي أعماله في البلد.

تم الإعلان عن قرار بدء التحقيق من قبل OFT بعد أن أثارت هيئة الإعلان ، هيئة معايير الإعلان (ASA) ، مخاوف بشأن كيفية تقديم الموقع لشروط الحملات التي يروج لها.

على الموقع الرسمي ، كتبت ASA أن قرار تقديم القضية إلى OFT للمراجعة يتبع الشكاوى المتكررة التي تم تلقيها حول انتهاك Groupon لشفرة الإعلان.

وبحسب رويترز ، فإن الخدمة متهمة بالفشل ، أي فيما يتعلق بالالتزام بالتوضيح عند توفر العروض. يجب أن نتذكر أنه في Groupon ، يعتمد التحقق من الشروط المقترحة في الحملة على الالتزام بها من قبل الحد الأدنى لعدد معين من العملاء.

إن المبالغة في المبلغ الذي سيوفره المستخدم إذا اختار عروض الموقع هو آخر الاتهامات المشار إليها في الخدمة.

وتضيف الوكالة أن ASA أجرت بالفعل تحقيقات رسمية فيما يتعلق بالسياسات الإعلانية لـ Groupon في 11 حالة ، تمت إضافة 37 منها “بطريقة غير رسمية”.

سيتحقق OFT الآن فيما إذا كانت Groupon تنتهك قوانين حماية المستهلك.

مكتوب بموجب الاتفاقية الإرشادية الجديدة