يتميز التسوق عبر الإنترنت بمزاياه ، مثل مجموعة كبيرة ومتنوعة من المنتجات وأسعار أكثر بأسعار معقولة وراحة عدم مغادرة المنزل. ومع ذلك ، مع شعبية التجارة الإلكترونية ، تظهر أيضًا المتاجر الافتراضية المخادعة ، ومن المهم أن يعرف المشتري كيفية التمييز بين المواقع الآمنة للشراء. تحتوي القائمة التالية على ثمانية نصائح تساعدك في تحديد المتاجر الموثوق بها.
اقرأ: يبتكر التطبيق ويتيح لك الشراء دون استخدام البطاقة أو المال
للتأكد من أن البوابة آمنة للتسوق ، يمكن للمستهلك الرجوع إلى حالة تسجيل CNPJ للشركة في Federal Revenue ، والتحقق من سمعة المتجر في Reclame Aqui ، راجع قائمة Procon السوداء ، من بين نصائح أخرى. تحقق من القائمة الكاملة أدناه.
قائمة تجلب نصائح للتعرف على المواقع الموثوقة للتسوق عبر الإنترنت Photo: Pond5
هل ترغب في شراء الهواتف المحمولة والتلفزيون وغيرها من المنتجات المخفضة؟ تلبية قارن TechTudo
1. تحقق من وجود معلومات إلزامية بموجب القانون
وفقًا لقانون التجارة الإلكترونية (7962/13) ، الذي ينظم قانون حماية المستهلك في التجارة الإلكترونية ، يجب على جميع المتاجر الافتراضية تقديم المعلومات التالية:
- CNPJ (السجل الوطني للكيانات القانونية) ؛
- السبب الاجتماعي
- عنوان مقر الشركة
- هاتف
- البريد الإلكتروني أو نموذج الاتصال.
يتطلب النص أيضًا عرض البيانات بوضوح في أعلى الصفحة أو أسفلها. عدم وجود أي من المعلومات المذكورة أعلاه يميز خرق القانون ويشير إلى أن الموقع غير موثوق.
2. تحقق من CNPJ من المتجر على موقع مصلحة الضرائب
يتيح لك مصلحة الضرائب الاطلاع على حالة التسجيل لأي CNPJ عبر الإنترنت. مجرد الوصول إلى الموقع والبحث في CNPJ من متجر المصالح. إذا تم إلغاء حالة تسجيل التجارة الإلكترونية أو عدم نشاطها ، فلا تشتري. استفد أيضًا وتحقق من الخدمات المسموح للشركة بتقديمها.
إثبات التسجيل وحالة التسجيل في CNPJ الصادر على الموقع الإلكتروني لصور مصلحة الضرائب: Reproduo / Rodrigo Fernandes
3. تحقق مما إذا كان المتجر لديه سياسة تبادل وعودة
أيضًا وفقًا لقانون التجارة الإلكترونية ، من الضروري أن يتضمن كل متجر معلومات عن سياسة التبادل والإرجاع. عند الشراء عن بُعد ، غالبًا ما يشعر المستهلك بخيبة أمل من جودة المنتج أو يدرك أن العنصر الذي تم استلامه لا يلبي احتياجاته. في مثل هذه الحالات ، من المهم أن يعرف المشتري التعليمات التي يجب اتباعها.
عمومًا ، تركز المتاجر سياسة التبادل والعودة على رابط واحد ، ولكن يمكن العثور عليها أيضًا في صفحة وصف المنتج. ابحث عن هذه المعلومات ، وإذا لم تجدها ، فلا تثق في الموقع.
4. معرفة ما إذا كان المتجر في قائمة Procon
أنشأت Procon-SP قائمة بالمواقع التي يجب تجنبها. تم إخطار المتاجر المدرجة من قبل الوكالة بسبب شكاوى المستهلكين. عند الوصول إلى القائمة (Sistemas.procon.sp.gov.br/evitesite/list/evitesites.php) ، اضغط على Ctrl + F على لوحة المفاتيح لفتح مربع البحث واكتب اسم المتجر لمعرفة ما إذا كان جزءًا من القائمة. هناك طريقة أخرى للقيام بهذا التحقق وهي تثبيت ملحق Canbuy ، والذي يستخدم قاعدة بيانات Procon-SP لإعلام ما إذا كان الموقع الذي تمت زيارته آمنًا أم لا.
تحقق من Procon مخازن القائمة السوداء الصورة: Reproduo / Procon-SP
5. تحقق مما إذا كان المتجر يحمي بياناتك
أحد الشواغل الشائعة بين المستخدمين الذين يشترون عبر الإنترنت هو سرقة بياناتهم الشخصية والمالية. للتحقق مما إذا كان المتجر يحمي معلوماتك أم لا ، ابحث عن رمز القفل برفقة HTTPS في شريط العناوين.
HTTPS لتقف على Hyper Text Transfer Protocol Secure. يشير هذا إلى أن الاتصالات بين موقع الويب وجهاز الكمبيوتر أو الهاتف الخلوي مشفرة ، مما يزيد من أمان البيانات. انتبه إلى وجود HTTPS أيضًا في صفحة الخروج.
يشير القفل الأخضر المصاحب للاختصار “https” إلى موقع ويب مشفر الصورة: Reproduo / Shutterstock
6. استخدام جوجل التصفح الآمن
طورت Google تقنية تكتشف الروابط الخبيثة أثناء التصفح. عند تحديد المواقع على التأمين ، يعرض التصفح الآمن تنبيهات على بحث Google والمتصفحات. يمكنك التحقق مباشرةً من عنوان URL على موقع الويب الخاص بالأداة: Transparreport.google.com/safe-browsing/search
تحذر Google من المواقع الضارة أثناء تصفح الصور: Reproduo / Google
7. ابحث في سمعة المتجر في Reclame Aqui
قبل الشراء ، من المهم أيضًا التحقق من كيفية تقييم الشركة في Reclame Aqui. يسجل موقع الويب شكاوى المستهلكين ويسمح لك بتتبع ردود المتجر على الشكاوى. البحث بالاسم ومراجعة الملاحظات والملاحظات حول التجارة الإلكترونية. بالتأكيد سوف تساعدك تجارب المشترين الآخرين على فهم ما إذا كان الموقع موثوقًا أم لا.
المطالبة هنا مرجع عند البحث عن سمعة الشركات الصورة: Gabrielle Lancellotti / TechTudo
هناك نصائح بسيطة تساعدك على معرفة ما إذا كان المتجر الافتراضي آمنًا. أولها هو ظهور الموقع. هل تبدو الصفحة محترفة؟ هل صور المنتج بدقة عالية؟ هل النصوص مكتوبة بشكل صحيح ، دون أخطاء إملائية ونحوية؟ انتبه لهذه الجوانب ، وبدون أدنى شك ، قارن مع التجارة الإلكترونية القائمة بالفعل.
المبدأ التوجيهي الآخر هو أن ننظر إلى الأسعار. إذا كانت قيمة المنتج المطلوب أقل بكثير من متوسط السوق ، فلا تشتري. قد يشير هذا إلى أن البضائع في الأصل أو أن المتجر هو عملية احتيال.
عبر فقط اسأل جيمالتو وهضبة
كيفية التعرف على موقع موثوق للشراء عبر الإنترنت؟ اكتشف في منتدى TechTudo.
خمس نصائح للشراء بأمان على الإنترنت
