إذا كان هناك مجال لشركة Apple يوافق (تقريبًا) الجميع على أنه يحتاج إلى تعديلات وتحسينات عاجلة إذا كانت الشركة ترغب في التنافس على قدم المساواة مع منافسيها ، فهي تتعلق بمجالها مساعد رقمي. ال سلطعون غالبًا ما توصف بأنها واحدة من أقل المساعدين مهارة في العالم وتتلقى انتقادات حتى من مبدعي التكنولوجيا التي نشأت عنها.
ولكن هل تبذل Apple الجهود اللازمة لتغيير هذه اللعبة؟ حسنا ، وفقا للبيانات التي جمعتها Thinknum، على الأقل في نقطة واحدة ، تخسر شركة Apple بشكل سيء أمام أحد منافسيها الرئيسيين: أمازون وظف العديد من الأشخاص لفريق التطوير في اليكسا مما فعلت شركة آبل لتوسيع فريق تطوير سيري.
من خلال تحليل الوظائف الشاغرة التي فتحتها كل شركة أول من أمس (2/1) ، كان لدى Amazon 747 عرض عمل مع كلمة “Alexa” في العنوان ؛ أبل ، من جانبها ، لديها 167 وظيفة شاغرة بكلمة “سيري”. أي أن عملاق التجزئة الإلكتروني يوظف مهنيين بمعدل أسرع بخمس مرات من Apple لتطوير مساعدها الرقمي.
مع أخذ البيانات التاريخية في الاعتبار في العامين ونصف العام الماضيين ، عرضت Amazon باستمرار وظائف شاغرة لـ Alexa بمتوسط أعلى أربع مرات من عروض Apple للوظائف ذات الصلة بـ Siri. يوضح الرسم البياني أدناه هذا التفاوت جيدًا:
نفسه Thinknum تبرز نقطة: أمازون هي شركة لديها عدد أكبر بكثير من موظفي أبل (هناك 613000 مقابل 80.000 موظف) ، وبالتالي ، فإن معدل التوظيف أعلى أيضًا. ومع ذلك ، من خلال تحليل القطاعات المتعلقة بالمساعدين الرقميين ، فإن الشركات على قدم المساواة تقريبًا – وبالتالي فإن معدل التوظيف الجديد يبقى فرقًا ملحوظًا للغاية.
بالطبع ، لا يمثل عدد كبير من الموظفين مفتاح نجاح أي شيء: قد تقدم Apple منتجًا أفضل مع فريق صغير ، حيث أثبتت قدرتها على القيام عدة مرات منذ تأسيسها. الفكرة هي أن هذا لم يحدث حتى الآن مع سيري. فهل سيكون هذا هو الحال أن شركة آبل قامت بتسريع هذا الانجذاب للمواهب الجديدة ووضع المزيد من الأشخاص الذين يعملون على المساعد وتوليد الأفكار لها؟
وأود أن أقول نعم.
عبر 9to5Mac