الحاسوب

تقوم Apple و Google بتعليق مراقبة تسجيلات المستخدمين الخاصة

أعلنت شركة Apple يوم الجمعة (2) أنها علقت البرنامج العالمي الذي يحلل تسجيلات المستخدمين الذين يتفاعلون مع المساعد الافتراضي Siri على iPhone (iOS) أو أجهزة الشركة الأخرى. جاء القرار بعد الصحيفة البريطانية الحارس الكشف ، في الأسبوع الماضي ، عن أن الموظفين الخارجيين استمعوا إلى محادثات المستخدمين الخاصة دون موافقتهم ، من أجل التحكم في جودة الخدمة. أصدرت Google إعلانًا مشابهًا ، لكن الإجراء صالح فقط في الاتحاد الأوروبي.

يعثر Google على عيوب iMessage التي قد تكشف ملفات iPhone

1 من 1 Apple تعلق مراقبة تفاعلات المستخدم مع Siri – الصورة: Reproduction / Marvin Costa

Apple تعلق مراقبة تفاعلات المستخدم مع Siri – Photo: Reproduction / Marvin Costa

تريد شراء الهواتف المحمولة والتلفزيون ومنتجات مخفضة أخرى؟ اكتشف قارن TechTudo

إلى الموقع تك كرانش، قالت شركة آبل أنها تخطط لمراجعة وضع العلامات (“التقييم” ، في الترجمة المجانية) ، وهي عملية تستخدمها لتحديد ما إذا كان Siri قد قام بالتقاط الاستعلامات بشكل صحيح أو ما إذا كان يتم تنشيطها عن طريق الخطأ.

“أثناء إجراء مراجعة كاملة ، سنعلق تقييم Siri على مستوى العالم. وقالت الشركة في بيان ، بالإضافة إلى ذلك ، كجزء من تحديث برنامج مستقبلي ، سيتمكن المستخدمون من اختيار المشاركة في البرنامج “. والغرض من هذا الإجراء هو الجمع بين تقديم” تجربة رائعة “مع Siri لحماية خصوصية المستعمل.

الجمعة الماضية (26) ، تقرير من الحارس كشفت أن الأطراف الثالثة التي استأجرتها شركة Apple غالبًا ما سمعت المحادثات بين الأطباء والمرضى ، والمفاوضات ، وشراء الأدوية والعلاقات الجنسية. وردًا على ذلك ، ذكرت الشركة أنه يتم تحليل أقل من 1٪ من الاستشارات اليومية لتحسين Siri ووظيفة الإملاء. وفقًا لأبل ، لا يمكن تحديد المستخدمين من خلال التسجيلات.

جوجل توقف التنصت على تسجيلات المساعد

يعد تسجيل بضع ثوان من الصوت وإرساله إلى فرق داخلية أو خارجية الاستعانة بمصادر خارجية لأغراض التقييم والتحسين ممارسة شائعة في هذه الصناعة. بحسب ال تك كرانش، يتم تسجيل تسجيلات الطلبات المقدمة مع Alexa ، مساعد Amazon الافتراضي ، ومساعد Google من قبل البشر.

اعترفت عملاقة البحث بأنها تسمع وتنسخ محادثات المستخدمين مع مساعدها الصوتي لتحسين التكنولوجيا. وفقا للشركة ، ومع ذلك ، تم تعليق نظام التقييم منذ 10 يوليو في الاتحاد الأوروبي. يجب أن يمتد التدبير على مدى ثلاثة أشهر.

عبر TechCrunch والويب التالي

مساعد Google: أربعة فضول حول البرنامج

مساعد Google: أربعة فضول حول البرنامج

Botón volver arriba

تم الكشف عن مانع الإعلانات

يجب عليك إزالة AD BLOCKER لمتابعة استخدام موقعنا ، شكرًا لك