سيبدأ مستخدمو آي تيونز الذين يُزعم أنهم هاجموا حساباتهم من قبل طرف ثالث في تلقي تعويض من شركة آبل ، بعد أن رأوا الأرصدة التي تم إنفاقها دون داعٍ.
يتم تقديم المعلومات بواسطة وسائل الإعلام الدولية مثل C | Net ، التي تستشهد بمقالة نشرتها The Global Mail ، والتي بموجبها تعود شكاوى العملاء الأولى منذ بعض الوقت. يزعم ، أكثر من عام.
وفقًا للمصدر نفسه ، بدأ المستخدمون في استرداد أموالهم – الذين رأوا أرصدةهم بشكل غير صحيح على عمليات الشراء التي أجرتها أطراف ثالثة ، وكذلك رؤية البيانات الشخصية (بما في ذلك بيانات اعتماد PayPal) المستخدمة وتغييرها دون موافقتهم – في غضون ذلك.
ومع ذلك ، لم تؤكد الشركة المصنعة الأحداث ، التي اختارت ، بناء على طلب التوضيح ، إصدار بيان تضمن فيه فقط “اتخاذ جميع الاحتياطات اللازمة لحماية البيانات الشخصية لمستخدميها لتجنب سرقتها أو فقدها أو إساءة استخدامها والوصول والنشر غير المصرح به والتغيير والتدمير “.
تزعم وسائل الإعلام المتخصصة أن بعض العملاء الذين اشتكوا تم الاتصال بهم من قبل الشركة ، والتي اعترفت بوجود مشاكل في كل حالة من الحالات المبلغ عنها ، لكنها رفضت الاعتراف بوجود مشكلة عامة في الخدمة. الذين يرون الكثير من أوجه التشابه في طريقة شراء التطبيقات وتغيير بياناتهم من قبل أطراف ثالثة.
مكتوب بموجب الاتفاقية الإرشادية الجديدة
جوانا م. فرنانديز
