جمعت SquareTrade ضمانات ، واحدة من أكبر مزودي الضمان المستقلين في العالم ، بيانات الحوادث التي تتضمن أكثر من 20000 جهاز iPhone 4 لملف تعريف الأداة في الأشهر الأربعة الأولى في السوق. لسوء الحظ ، يبدو أنه أكثر خرقاء إلى حد ما من سلفه.
يوضح الرسم البياني أعلاه معدل الضرر المتوقع المقدر من الحوادث التي تنطوي على هاتف Apple الذكي الجديد ومقارنة مع البيانات المقابلة على iPhone 3GS. في الأشهر الأربعة الأولى بعد الشراء ، ارتفع معدل الحوادث بنسبة 70٪ تقريبًا ، ويشير الإسقاط إلى أن 15.5٪ من أجهزة iPhone 4 ستعاني من نوع من التلف العرضي خلال السنة الأولى في أيدي المستخدمين المتهورة.
وما هو أكثر أنواع الضرر شيوعًا؟ الزجاج المكسور يفوز حتى الآن في 82٪ من الحالات ، يليه تلف السوائل في 17٪ من الحالات. من ناحية أخرى ، لا يزال إجمالي الأعطال التلقائية يقتصر على 0.5 ٪ من الحالات ، وهو معدل مطابق تقريبًا لـ 3GS وأقل بكثير من معظم الإلكترونيات بشكل عام.
كان أحد استنتاجات هذا الاستطلاع أن جهاز iPhone 4 أكثر هشاشة من سابقه ، خاصة بسبب السطحين الزجاجيين في الخلف ، بالمناسبة ، فهو ينطوي على حوالي ربع حالات الزجاج المكسور (لم يعرف بعد بالتأكيد الدور حالات الانزلاق لذلك). يبدو أن التركيب المتمايز للزجاج المقوى قد تم تعويضه بالهيكل الذي يعرضه بسهولة أكبر للتلف ، مما يؤدي إلى توازن نهائي سلبي.
على ما يبدو ، تساهم الحواف الزجاجية المكشوفة على جهاز كمبيوتر محمول مثل iPhone أو iPod touch في الدموع وكذلك في التصميم المكرر. ربما يكون من الأفضل ترك هذا النوع من أجهزة التلفزيون وأجهزة الكمبيوتر المكتبية (في المنازل التي ليس بها أطفال صغار) ووضع نوع أكثر مقاومة للبناء في المنتجات التي تخضع لطقس التلاعب المستمر.
(عبر 9 إلى 5 Mac)
