تجعل أوبر ارتداء الأقنعة إلزامية عند السفر إلى البرازيل

أعلنت شركة أوبر يوم الأربعاء (13) عن مجموعة من الإجراءات الأمنية خلال وباء الفيروس التاجي الجديد للسائقين والركاب من التطبيق على هواتف Android و iPhone (iOS). التغيير الرئيسي هو الاستخدام الإلزامي للأقنعة للسائقين والركاب في السباق. سيحتاج السائقون إلى التقاط صورة لإثبات ارتداء القناع قبل الوصول إلى Uber Driver لقبول طلبات السباق. بالإضافة إلى ذلك ، تقبل جميع أوضاع السباق الآن راكبًا أقل ، حيث ستمنع Uber الآن الأشخاص من الجلوس في مقعد الراكب بجوار السائق.

اقرأ: أوبر تطلق وظيفة التسليم في البرازيل ؛ انظر كيف يعمل

يجب على السائقين والركاب الموافقة على الشروط قبل السفر على Uber. سيكتسب التطبيق أيضًا خيارات جديدة لتقييم السفر حتى يتمكن جميع المستخدمين (بغض النظر عن دورهم) من الإبلاغ إذا لم يتبع الأشخاص معايير النظافة. بدأت الشركة في إخطار المستخدمين اليوم ، عبر البريد الإلكتروني المسجل في التطبيق ، حتى يكونوا مستعدين للتكيف مع المتطلبات التي تدخل حيز التنفيذ يوم الاثنين المقبل (18).

1 من 4 دروس يعلم كيفية مشاركة ركوب أوبر – الصورة: Carolina Ochsendorf / TechTudo

يعلم البرنامج التعليمي كيفية مشاركة ركوب أوبر – الصورة: Carolina Ochsendorf / TechTudo

تريد شراء الهواتف المحمولة والتلفزيون ومنتجات مخفضة أخرى؟ اكتشف قارن TechTudo

اعتبارًا من يوم الإثنين المقبل (18) ، عندما يفتح الراكب تطبيق أوبر على هاتفه الخلوي لأول مرة ، سيتم عرض رسالة تخبرك بمتطلبات الخدمة الجديدة للسائقين والعملاء على حد سواء ، والسبب الرئيسي هو الاستخدام الإلزامي لـ أقنعة لجميع المستخدمين.

عند طلب السباق ، يجب على المستخدم الموافقة على شروط السلامة والحماية الخاصة بـ Uber حتى يتمكن من السفر. تعرض صفحة خيارات وضع السباق انخفاض عدد الركاب المقبولين لكل وضع. على سبيل المثال ، ستسمح سباقات UberX الآن بثلاثة أشخاص فقط في المرة الواحدة ، حيث يُحظر استخدام مقعد الراكب لتعزيز المسافة الاجتماعية وتقليل خطر العدوى.

2 من 4 تحذير لسائق أوبر – الصورة: الإفشاء / أوبر

يقيس سائق أوبر التحذير – الصورة: الإفشاء / أوبر

عندما يقبل السائق الرحلة ، سيظهر تحذير على الشاشة بأن السائق يرتدي قناعًا ، إلى جانب معلومات أخرى ، مثل الطراز واللون ولوحة الترخيص. إذا لم يرتد السائق قناعًا عند استقبال الراكب ، فسيحق للراكب إلغاء الرحلة وإبلاغ شركة أوبر بالسبب. بالإضافة إلى ذلك ، سيتلقى العميل إرشادات عند دخول السيارة ، وكيفية ترك النافذة مفتوحة (عند الإمكان) وغسل أيديهم بشكل متكرر. سيظهر هذا التحذير عندما يطلب الراكب الركض.

في حالة السائقين ، فإن أول وصول إلى Uber Driver يوم الاثنين سيعرض على الصفحة الرئيسية مقطع فيديو حول كيفية ارتداء الأقنعة بشكل صحيح ، وفقًا للمبادئ التوجيهية لمنظمة الصحة العالمية (WHO). قبل الدخول على الإنترنت في التطبيق حتى يتمكن من قبول الرحلات ، سيحتاج السائق إلى التحقق من قائمة المعايير ، مثل ارتداء قناع ، وعدم القيادة مع أعراض Covid-19 ، وغسل يديك بشكل متكرر وتنظيف السيارة.

عندما يشير السائق إلى أنه قام بجميع الإجراءات المشار إليها ، سيرى الركاب في رحلاتهم التالية إجراءات السلامة المحددة بجانب معلومات السيارة. ومع ذلك ، من أجل مشاهدة السباقات المتاحة ، يجب على السائق أولاً التقاط صورة للوجه لإثبات أنه يرتدي القناع. سيكتشف تطبيق Uber Driver ، من الصورة ، ما إذا كان برنامج التشغيل محميًا بالفعل.

3 من 4 سيكشف التطبيق ما إذا كان السائق يرتدي القناع – الصورة: الإفشاء / أوبر

سيكشف التطبيق ما إذا كان السائق يرتدي القناع – الصورة: الإفشاء / أوبر

سيكون للسائق أيضًا الحق في إلغاء الرحلة أو إعطاء تقييم أقل من خمس نجوم إذا لم يكن الراكب يرتدي قناعًا ، وسوف ترسل أوبر إخطارًا لكليهما – تشكر السائق على التحذير وإبلاغ الراكب بالمتطلبات الجديدة لـ Uber سباقات.

يجب على متعهدي Uber Eats اتباع نفس معايير النظافة التي يتبعها سائقو التطبيق. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنهم إبلاغ الخدمة إذا كان عليهم العثور على عميل ، حتى بعد التحقق من خيار “التسليم بدون اتصال فعلي”. سوف تكون صفحات المطاعم في طلب التسليم قادرة على إبلاغ تدابير النظافة التي تتخذها المؤسسة.

4 من 4 قائمة تحقق مع تدابير السلامة التي يجب أن يلتزم بها السائقون والسعاة – الصورة: الإفشاء / أوبر

قائمة مرجعية بتدابير السلامة التي يجب على السائقين والسعاة الالتزام بها – الصورة: الإفشاء / أوبر

تدابير أوبر الأخرى أثناء الوباء

منذ بداية جائحة فيروسات التاجية الجديدة ، نفذت أوبر بعض الإجراءات لتكييف التطبيق مع الوقت. على سبيل المثال ، تم تعليق طريقة Uber Juntos ، التي سمحت بالسفر المشترك ، مؤقتًا لمنع المزيد من العدوى من Covid-19. في Uber Eats ، اتخذت الشركة مبادرات مثل إزالة رسوم التوصيل من المطاعم الصغيرة لمساعدة الشركات الصغيرة.

في يوم الإثنين (11) ، فاز التطبيق بوضع سباق Uber Flash ، لتقديم المنتجات للأفراد. يتيح خيار Uber Direct للشركات الحصول على خيارات توصيل للعملاء الذين لديهم سيارات خاصة من خلال تطبيق النقل.

كيف تحصل على 99 ملصق بوب وأوبر؟ اطرح أسئلة في منتدى TechTudo.

يتغير أوبر ولديه أخبار في البرازيل: اعرف كل شيء

يتغير أوبر ولديه أخبار في البرازيل: اعرف كل شيء