الحاسوب

الخطأ 651: كيفية حل مشكلة اتصال الشبكة

الخطأ 651 هو خطأ في نظام Windows يمنع المستخدم من الوصول إلى الإنترنت. يمكن أن يحدث الفشل على شبكة Wi-Fi أو الشبكات السلكية ، عادةً على أجهزة الكمبيوتر التي تمت ترقيتها من Windows 7 إلى Windows 10. عند حدوث المشكلة ، يعرض الكمبيوتر عادةً الرسالة “فشل الاتصال”.

اقرأ: 7 أشياء “لا يجب أن تفعلها” على Windows ؛ نظرة

يمكن أن يكون السبب متعلقًا بعوامل متعددة ، تتراوح من أخطاء برنامج تشغيل الشبكة إلى التكوين الخاطئ لعنوان IP الخاص بالجهاز ، مما يجعل عمل المودم أو الموجه صعبًا. على الرغم من السبب غير المؤكد ، يمكن أن يكون حل المشكلة بسيطًا. انظر أدناه كيفية حل الخطأ 651 لإعادة إنشاء اتصال الويب على جهاز الكمبيوتر.

تريد شراء الهواتف المحمولة والتلفزيون ومنتجات مخفضة أخرى؟ اكتشف قارن TechTudo

كيفية تمكين شبكة Wi-Fi المحمولة

كيفية تمكين شبكة Wi-Fi المحمولة

استخدم أداة إصلاح Windows

قد يكون معالج إصلاح Windows الأصلي أبسط طريقة لحل الخطأ 651 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن للأداة تحديد الأخطاء في النظام من تلقاء نفسها ، واقتراح أو تطبيق الحلول تلقائيًا.

الخطوة 1. افتح قائمة ابدأ وابحث عن “استكشاف الأخطاء وإصلاحها” لفتح قائمة المعالجات ؛

1 من 13 الوصول إلى معالج استكشاف الأخطاء وإصلاحها لـ Windows – الصورة: الاستنساخ / باولو ألفيس

قم بالوصول إلى معالج استكشاف أخطاء Windows وإصلاحها – الصورة: الاستنساخ / باولو ألفيس

الخطوة 2. تحت “اتصالات الإنترنت” ، انقر فوق “تشغيل استكشاف الأخطاء وإصلاحها”. انتظر حتى تنتهي الأداة من العمل لإيجاد حل تلقائي ؛

2 من 13 اجعل Windows يبحث عن الحلول تلقائيًا – الصورة: الاستنساخ / باولو ألفيس

اجعل Windows يبحث عن الحلول تلقائيًا – الصورة: الاستنساخ / باولو ألفيس

اضبط محول الشبكة

الخطوة 1. في بعض الحالات ، يمكن ببساطة تعطيل محول شبكة الكمبيوتر ثم إعادة تنشيطه لحل مشكلة الاتصال. للقيام بذلك ، ابدأ بالوصول إلى إدارة الأجهزة من خلال بحث Windows ؛

3 من 13 قم بالوصول إلى Windows Device Manager – الصورة: الاستنساخ / باولو ألفيس

الوصول إلى Windows Device Manager – Photo: Reproduction / Paulo Alves

الخطوة 2. إذا كان هناك مثلث فوق أحد الرموز ضمن “محولات الشبكة” ، فانقر على العنصر الذي به مشكلة باستخدام زر الماوس الأيمن وحدد “تعطيل الجهاز”. ثم كرر الإجراء لتمكين مرة أخرى ؛

4 من 13 تعطيل محول الشبكة – الصورة: استنساخ / باولو ألفيس

تعطيل محول الشبكة – الصورة: استنساخ / باولو ألفيس

الخطوة 3. إذا لم يتم حل التعطيل وإعادة التمكين ، فحاول تحديث محول الشبكة يدويًا. انقر بزر الماوس الأيمن على العناصر التي تحتوي على المصطلحين “لاسلكي” و “إيثرنت” ، وحدد “تحديث برنامج التشغيل” ؛

5 من 13 تحديث برامج تشغيل شبكة الكمبيوتر – الصورة: الاستنساخ / باولو ألفيس

تحديث برامج تشغيل شبكة الكمبيوتر – صورة: الاستنساخ / باولو ألفيس

إذا استمر الخطأ ، فمن الجدير التحقق من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لم يتم تكوينه بشكل غير صحيح لاستخدام IPv6 على شبكة IPv4. هذه المشاكل شائعة عند استخدام الكمبيوتر لاتصالات مختلفة ، في المنزل وفي العمل. الحل ، في هذه الحالة ، هو تعطيل اتصال IPv6.

الخطوة 1. الوصول إلى إعدادات Windows ؛

6 من 13 الوصول إلى إعدادات Windows – الصورة: استنساخ / باولو ألفيس

الوصول إلى إعدادات Windows – صورة: الاستنساخ / باولو ألفيس

الخطوة 2. الوصول إلى خيار الشبكة والإنترنت ؛

7 من 13 الوصول إلى إعدادات شبكة الكمبيوتر – الصورة: الاستنساخ / باولو ألفيس

الوصول إلى إعدادات شبكة الكمبيوتر – الصورة: الاستنساخ / باولو ألفيس

الخطوة 3. في قائمة “إيثرنت” ، انقر على “مركز الشبكة والمشاركة” ؛

8 من 13 الوصول إلى مركز الشبكة والمشاركة – الصورة: الاستنساخ / باولو ألفيس

الوصول إلى مركز الشبكة والمشاركة – الصورة: الاستنساخ / باولو ألفيس

الخطوة 4. انقر على الشبكة التي تحاول إعادة الاتصال بها والوصول إلى الخصائص ؛

9 من 13 الوصول إلى خصائص الاتصال – الصورة: الاستنساخ / باولو ألفيس

الوصول إلى خصائص الاتصال – الصورة: الاستنساخ / باولو ألفيس

الخطوة 5. قم بتمرير الشاشة وإلغاء تحديد المربع بجوار “بروتوكول IP الإصدار 6”. انقر فوق “موافق” للإنهاء.

10 من 13 تعطيل IPv6 – الصورة: الاستنساخ / باولو ألفيس

تعطيل IPv6 – الصورة: استنساخ / باولو ألفيس

إذا لم يعمل تعطيل IPv6 ، فيمكن أن تساعد إعادة تعيين إعدادات البروتوكول الكاملة في حل مشكلات الاتصال الناتجة عن تعارض IP.

الخطوة 1. اكتب “cmd” في بحث Windows للعثور على موجه الأوامر. انقر بزر الماوس الأيمن وحدد “تشغيل كمسؤول” ؛

11 من 13 افتح CMD كمسؤول – الصورة: الاستنساخ / باولو ألفيس

افتح CMD كمسؤول – الصورة: الاستنساخ / باولو ألفيس

الخطوة 2. اكتب الأمر “netsh int ip reset reset.log” ، بدون علامات الاقتباس ، واضغط على Enter. أعد تشغيل الكمبيوتر بالتسلسل للتحقق مما إذا كان قد تم حل الخطأ:

12 من 13 إعادة تشغيل TCP / IP – الصورة: الاستنساخ / باولو ألفيس

أعد تشغيل TCP / IP – الصورة: الاستنساخ / باولو ألفيس

AutoTuning هي ميزة تهدف إلى تحسين أداء البرامج التي تعتمد على TCP ، ولكن يمكن أن تتداخل الأداة مع اتصال الكمبيوتر على الشبكة في بعض الحالات. لتعطيل الوظيفة ، افتح موجه الأوامر مرة أخرى كمسؤول وأدخل الأمر أدناه. بعد الضغط على Enter ، اختبر الاتصال مرة أخرى.

13 من 13 قم بتعطيل ميزة الضبط التلقائي لحل الخطأ 651 على Windows – صورة: استنساخ / باولو ألفيس

قم بتعطيل ميزة الضبط التلقائي لحل الخطأ 651 على Windows – Photo: Reproduction / Paulo Alves

المنشورات ذات الصلة

Botón volver arriba

Ad blocker detected

You must remove the AD BLOCKER to continue using our website THANK YOU