البرتغالية تقاوم تغيير مشغل الهاتف المحمول

يبقى تغيير مشغل الهاتف المحمول حدثًا نادرًا بين البرتغاليين. وفقا لبيانات من Barómetro de Telecomunicações (مقياس الاتصالات السلكية واللاسلكية) من Marktest ، فإن 18.3 ٪ فقط من مستخدمي الهواتف المحمولة الذين تزيد أعمارهم عن 10 سنوات قد بدّلوا بالفعل المشغلين ، وهو ما يعادل 1.5 مليون.

هذا المعدل أعلى بين الشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 15 و 24 عامًا ، والذين هم أكثر عرضة لتغيير عامل التشغيل. وفقًا للدراسة ، فإن 24.9٪ من المستجيبين من هذه الفئة العمرية قد غيّروا بالفعل مشغل الهاتف المحمول الخاص بهم.

تظهر الأرقام تطورًا سلبيًا مقارنة بالعام الماضي ، عندما وجد Markteste أن ما يقرب من 1.6 مليون مستخدم قد بدّلوا المشغلين ، وهي نسبة 19.4 ٪ من البرتغاليين الذين تتراوح أعمارهم بين 10 سنوات وأكثر ممن لديهم هاتف محمول.

السبب الرئيسي للتغيير هو سعر التعريفات ، الذي ذكره 31.7٪ من المستخدمين الذين ردوا على استطلاع Marktest. السبب الثاني المذكور (بنسبة 27.7٪) هو مجتمع الاتصالات الحالي داخل شبكة معينة ، بينما على مستوى أقل هناك تغطية للخدمات وضعف المساعدة.

تشير أحدث البيانات عن سوق الهاتف المحمول التي كشف عنها منظم السوق إلى وجود 15 مليون مشترك في خدمة الهاتف المحمول في نهاية يونيو ، وهو رقم لا يتوافق مع المستخدمين الفرديين ، ولكنه يعكس وجود أكثر من بطاقة واحدة يحتفظ بها بعض المستخدمين. وكذلك نمو خدمات البيانات.